如何有效建立企业培训的体系知行合一-.pptVIP

* * * 如何有效建立企业培训体系 北京知行合一企业管理顾问有限公司 二OO三年十一月 了解企业培训体系的构成 培训体系的结构及理念 培训体系建设之道、法、术 掌握系统解决问题的方法 系统解决问题的方法 解决“培训计划为什么得不到落实”的问题 培训计划制定的要素分析 课程目录 * 企业培训体系（发展中心）框架 企业培训体系 有形 体系 无形 体系 工作指导、员工培养 开发 系统 支持 系统 软性支持 硬性支持 人员组织 物质条件 信息体系 程序文件 管理手册 操作文件 设置目标 需求分析 实施计划 拟定计划 评估改进 开发流程 开发项目 * 培训体系（发展中心）在人力资源管理与开发体系的位置 企业战略 组织设计与变革 人力资源规划 年度计划 目标管理 工作分析 绩效评价 发展中心 评价中心 薪酬体系 招聘、选拔 职位评估 人才测评 * 培训理念 企业培训不仅要解决“知”的层面，更需要通过“知行合一”，提高竞争力。 入职培训 基础培训 岗位的应知应会 基本管理技能 企业行为规范内化 遵照组织行为准则 宣扬企业理念 知行合一 知 信 言 行 组 织 价 值 观 提高企业业绩 提升个人价值 个 人 价 值 观 * 解决问题的 6 步法 发现问题，确定目标 分析问题 提出潜在的解决方法 选择并规划解决方法 实施解决方法 评估解决方法 P D C A 5 6 1 2 3 4 标准化 * 系统解决问题样板表 问题: 目标: 第二步: 分析问题 流程 人员 环境 设备 根本原因 第四步: 选择方法并制定实施方案 第五步: 方案的实施 第六步: 评估标准方法并标准化 第三步: 形成潜在解决方法 原因编号 找到的根本原因 潜在解决方法 1 2 3 4 5 6 解决方法 控制能力 相关性 需要的资源 效益 员工的理解支持 1 2 3 4 5 第一步: 确定问题并确立目标 * 1. 检查工作单 2. 因果图 3. 图表 4. 帕累托图 5. 控制图 6. 频率分布图 7. 散布图 7种典型质量控制工具在收集数据和分析问题时必不可少，它们还能使相关信息变得可视化 * * * *