工作計劃與效率提昇的简介ppt23-.pptVIP

工作計劃與效率提昇(1) 組織的三個層級 高階主管 (決策主管) 中階主管 ( 執行團隊 ) 基層人員 決策層級 (設定相關目標) 目標 執行計劃 (中階主管訂定並落實) 落實執行 產生績效 管理循環 (PDCA) 計劃 忠實 目標 執行 改善 檢討 習慣 評估 ? Plan ? Do ? Check ? Action 管理循環的重點 主管必須要有組織能力 / 整合能力 承接目標之後，先思考、計劃，才下去做 主管與從屬對績效結果看法不一致，原因是計劃目標(評估的依據)的不明確 思考改善的對策及方法，提高工作的品質 越簡單越難落實，管理者的任務就是去落實執行 有了計劃，調整計劃時才不會偏差 精益求精?達致完美 管理循環的重點 主管必須要有組織能力 / 整合能力 承接目標之後，先思考、計劃，才下去做 主管與從屬對績效結果看法不一致，原因是計劃目標(評估的依據)的不明確 思考改善的對策及方法，提高工作的品質 越簡單越難落實，管理者的任務就是去落實執行 有了計劃，調整計劃時才不會偏差 精益求精?達致完美 如何做好工作計劃 計劃的結構 年度目標 ? 年度計劃 ? 月份計劃 ? 週計劃 ↓年度計劃 部門主管 ? 年度經營計劃書  ( 包含人 事 物 和 錢 )每一個人 ? 年度工作計劃 可以採用的工具(一) 甘特式表 ( 工作計劃執行表/ 工作計劃進度表 ) 工作計劃執行表的好處 對時間的排程能夠掌握 主管更放心 主管更能授權 可以採用的工具(二) PERT (計劃評核術) 專案管理計劃 when/ what/ who/ how much money 注意重點 : 時間/ 工作重點/ 負責人/ 預算 工作計劃與效率提昇(2) 全方位經營輔導顧問及 33家公司專業總經理 陳宗賢 顧問 主講 流於形式就會績效不彰 士氣要如何提高 績效=工作成果+工作品質+時效+預算控制 ( 費用控制 or 成本控制 ) 工作完成不代表績效 承上 啟下 評估標準=公司目標相關目標 + 主管的期望 +自我改善 目標 中長期的發展目標 ( 三到五年 )短期目標 ( 年度/ 月份階段目標 ) Object ? Plan? Do ? Check ? Action 工作計劃是一個工具 人不是用來管的，人是用來帶的 有工作目標後，要重視工作方法的提供 工作方法的提供 DST ( Department special training ) 好處 : 經驗方法傳授，提高工作效率 / 產生魅力 效果 : 縮短摸索跟學習的時間? 時效縮短 / 所值提高 方法 : 日行一善 作業訓練( operating training ) 無知?已知?熟知 製作作業須知 ( 書面化 ) 優點 : 減少重複教育的重工/ 對於工作方法有所依據/ 新世代人類不願意被教 OJT ( On-job Training ) DT ( Development training ) TT ( Trainers training ) 工作計劃與效率提昇(3) 全方位經營輔導顧問及 33家公司專業總經理 陳宗賢 顧問 主講 提昇工作績效的技巧 建立工作計劃 ( O?P?D?C?A ) 設定目標三原則 具體化表達 量化 ( 數據化 ) 時序化 ( 時限 )