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“想、说、做、记” 一是“想”：即想本工程的难点、重点，预见过程中可能影响工程安全、质量、进度、投资的潜在问题； 二是“说”：即对工程施工影响安全、质量、进度、投资等问题必须提出意见和建议，及时向业主和承包方反映，通报施工和监理情况； 三是“做”：即严格履行法律、法规、标准、规范规定，委托监理合同的监理义务，执行监理控制程序； 四是“记”：即对监理工作，无论是预控提醒还是整改要求，都要及时做好监理记录。 “明其变、守其道、尽其职” “明其变”：工程从开工到结束，无时无刻不在变化中，监理应该在变化中掌控； “守其道”：理解监理的职责，掌握监理的理论，守住监理的最后底线； “尽其职”：就是应该尽到监理的职责。 第一节 建设工程监理的概念 一、建设工程监理的基本概念（了解①）（P .3.） → 指具有相应资质的监理企业，接受建设单位的委托，依据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设法律、法规和工程建设委托监理合同及其他有关合同，代表建设单位对承包商的建设行为进行监督管理的专业化服务活动。 → 与一般的项目咨询服务不同的是，我国工程建设有关法律、法规赋予工程监理单位更多的社会责任，特别是建设工程质量、安全生产管理方面的责任。 → 监理概念的4个方面主要内容：监理企业是行为主体；监理需业主的委托和授权；监理的依据；监理主要发生在项目的实施阶段。 “监理”是指监理人受委托人的委托 ，依照法律法规、工程建设标准、勘察设计文件及合同，在施工阶段对建设工程质量、进度、造价进行控制，对合同、信息进行管理，对工程建设相关方的关系进行协调，并履行建设工程安全生产管理法定职责的服务活动。 二、建设工程监理的性质（熟悉①）(P.4.) → 监理的4个性质：服务性、独立性、公正性、科学性。（D.F.G.K） 服务性：在授权范围内直接服务于委托方，且不具有重大问题的决策权，也没有义务服务于被监理方。 独立性： 《建筑法》规定，工程监理企业应当根据建设单位的委托，客观、公正地执行监理任务； 《建设工程监理规范》要求工程监理企业按照“公正、独立、自主”的原则开展监理工作； 不得与承包商有隶属关系和其他利害关系 公正性： 公正性是社会公认的职业道德准则。 在维护建设单位合法权益的同时，不能损害承包单位的合法权益。 科学性： 工程监理企业应当由组织管理能力强、工程建设经验丰富的人员担任领导； 应当有足够数量的、有丰富的管理经验和应变能力的监理工程师组成的骨干队伍； 要有一套健全的管理制度； 要有现代化的管理手段； 要掌握先进的管理理论、方法和手段； 要积累足够的技术、经济资料和数据；要有科学的工作态度和严谨的工作作风，要实事求是、创造性地开展工作。 三、建设工程监理的中心任务（熟悉②）（P.5.） → 监理的中心任务：控制工程项目目标，即“质量控制、进度控制、投资控制”目标。(三控制) 四、建设工程监理的基本方法（熟悉③）(P.5.) →监理的5个基本方法：目标规划、动态控制、组织协调、信息管理、合同管理。(三控制二管理一协调+动态控制） 1、目标规划： 目标规划是以实现目标控制为目的的规划和计划，它是围绕工程项目投资、进度和质量目标进行研究确定、分解综合、安排计划、风险管理、制定措施等项工作的集合。 目标规划是目标控制的基础和前提，只有做好目标规划的各项工作才能有效实施目标控制。 2、动态控制： 动态控制是开展建设工程监理活动时采用的基本方法。 动态控制，就是在完成工程项目的过程中，通过对过程、目标和活动的跟踪，全面、及时、准确地掌握建设工程信息，将实际目标值和建设工程状况与计划目标和状况进行对比，如果发现或预测实际目标偏离计划目标，就采取措施纠正，以便计划总目标的实现。这是一个不断循环的过程，直至项目建成交付使用。 3、组织协调： 组织协调包括项目监理机构内部人与人、机构与机构之间的协调。 组织协调还包括项目监理机构与外部机构之间的协调，其中主要是与项目建设单位、设计单位、承包商、材料和设备供应单位以及与政府有关部门、社会团体、咨询单位、科学研究单位、工程毗邻单位之间的协调。 4、信息管理： 监理工程师在开展监理工作过程中要不断预测或发现问题，要不断地进行规划、决策、执行和检查。 监理的控制部门必须随时掌握项目实施过程中的反馈信息，以便在必要时采取纠正措施。 5、合同管理： 监理企业在建设工程监理过程中的合同管理主要是根据监理合同的要求，对工程承包合同的签订、履行、变更和解除进行监督、检查，对合同双方的争议进行调解和处理，以保证合同的依法签订和全面履行。 根据国外经验，合同管理产生的经济效益往往大于技术优化所产生的经济效益。 五、建设工程监理的4个作用（了解②）（P.7~8.) 1、提高投资决策科学化水平； 2、规范参与各方的建设行为； 3、促使承包