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精益术语 TPS A3报告 一种由丰田公司开创的方法,通常用图形把问题、分析、改正措施、以及执行计划囊括在一张大的(A3)纸上。在丰田公司,A3报告已经成为一个标准方法,用来总结解决问题的方案,进行状态报告,以及绘制价值流图。 国际通用的A3纸是指宽 297毫米 ,长 420毫米 的纸张。美国最接近这个尺寸大小的纸张是11′x17′帐页纸。 ? Andon (信号灯) 一个可视化的管理工具,让人们一眼就能够看出工作的运转状况,并且在任何有异常状况时发出信号。 Andon可以用来指示生产状态(例如,哪一台机器在运转),异常情况(例如,机器停机,出现质量问题,工装故障,操作员的延误,以及材料短缺等),以及需要采取的措施,如换模等。此外,Andon同样也可以通过计划与实际产量的比值来反映生产状态。 典型的Andon(日语中的“灯”的意思)是一个置于高处的信号板,信号板上有多行对应工位或机器的灯。当传感器探测到机器出现故障时,就会自动启动相应的灯;或是当工人发现机器故障时,可以通过 “灯绳”或按钮来启动信号灯。这些灯号可以让现场负责人迅速作出反应。另外一种典型的Andon是在机器上方的有色灯,用红色来表示出现问题,或是用绿色表示正常运转。 ? Cell (生产单元) 制造产品的各个工位之间,紧密连接近似于连续流。在生产单元里,无论是一次生产一件还是一小批,都通过完整的加工步骤来保持连续流。 U型(如下图所示)单元非常普遍,因为它把走动距离减小到最少,而且操作员可以对工作任务进行不同的组合。这是精益生产中一个非常重要的概念,因为U型单元里的操作员人数可以随着需求而改变。在某些情况下,U型单元还可能安排第一个和最后一个工序,都由同一个操作员完成,这对于保持工作节奏与平顺流动是非常有帮助的。 很多公司都交换使用“Cell”和“Line”这两个术语。 ? Cycle Time (周期时间) 指的是制造一件产品需要的时间,通常由观察得出。这个时间等于操作时间加上必要的准备、装载,及卸载的时间之和。 周期时间的计算往往与所选择的对象相关。例如,某个喷漆工序完成一个共22个零件需要五分钟,那么对于这一个批量而言,周期时间就是五分钟。然而,对于这个批量里的每个零件而言,周期时间则为13.6秒(5分钟 x 60秒 = 300秒, 300秒 / 22= 13.6秒) ? 防错设计(Poka yoke) 防止操作员在工作中出现由于选错、遗漏,或是装反零件等操作,而导致质量缺陷的方法。也称为错误预防(mistake-proofing),Poka-yoke(差错预防),以及Poka-yoke(fool-proofing 傻子都犯不了错误) ? 5S 五个都以 “S”开头的相关术语,用来描述可视化控制,及精益生产的现场操作。在日语里这五个术语是: 整理(Seiri):将需要和不要的东西分开,不需要的东西立即处理 整顿(Seiton):将需要的东西按规范摆好以方便使用 清扫(Seiso):打扫干净 清洁(Seitetsu):保持整理、整顿、清扫的状态 素养(Shitsuke):个人掌握规定或规范并付于实践 ? 5 Whys (五个“为什么”) 当遇到问题的时候,不断重复问“为什么”,目的要发现隐藏在表面下的问题根源。例如,Taichi Ohno 曾举过这样一个关于机器故障停机的例子: 为什么机器停止工作? 机器超负荷运转导致保险丝烧断了。 为什么机器会超负荷运转? 没有能够对轴承进行充分的润滑 为什么没有给轴承充分的润滑?润滑油泵泵送不足 为什么泵送不足? 润滑泵的转轴过于陈旧,甚至受损发出了“卡嗒卡嗒”的响声。 为什么转轴会破旧受损? 由于没有安装附加滤网,导致金属碎屑进入了油泵。 如果没有反复的追问“为什么”,操作员可能只会简单的更换保险丝或者油泵,而机器失效的情况仍会再次发生。 “五”并不是关键所在,可以是四,也可以是六、七、八……关键是要不断的追问,直到发现并消除掉问题的根源 ? Gemba (现场) 日语“现场”(actual place)的意思,通常用于工厂车间,和其它任何创造价值的生产现场。 这个术语强调改进的基础是直接观察到的状况,制定任何改进计划必须要能到现场直接观察。因此标准化操作是不能在办公室里制定的,必须在现场(Gemba)才能进行了解,并提出改进计划。 ? Jidoka (自働化) 一个帮助机器和操作员,发现异常情况并立即停止生产的方法。它使得各工序能将质量融入生产(build-in quality),并且把人和机器分开,以利于更有效的工作。Jidoka与Ju

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