MAS手机邮箱整体操作流程介绍.ppt

业务整体操作流程介绍 业务整体操作流程介绍 发送软件和证书的下载链接地址给用户 用户下载并安装软件、证书，配置CMMAIL接入点 配置手机端的CMMAIL接入点 管理员为用户发送设置短信，同步密码 发送设置短信，同步密码 业务整体操作流程介绍 2007年5月 实施工单派发流程 手机端开通流程 实施工单派发流程 填写业务登记表 向集团公司申请 KEY/ID 集团公司下发 KEY/ID 省公司通过OCC下发实施工单 将工单派发给技术工程师 技术工程师去实施 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 由移动客户经理完成或支持人员完成 由省公司接口人完成 集团公司 由省公司接口人完成 立通技术经理 各地立通技术工程师 实施工单派发流程 填写业务登记表 向集团公司申请 KEY/ID 集团公司下发 KEY/ID 省公司通过OCC下发实施工单 将工单派发给技术工程师 技术工程师去实施 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 由移动客户经理完成或支持人员完成 由省公司接口人完成 集团公司 由省公司接口人完成 立通技术经理 各地立通技术工程师 KEY/ID是一个企业实施的前提 填写业务登记表后3个工作日后即可为企业安装实施 2天 实施工单派发流程 填写业务登记表 向集团公司申请 KEY/ID 集团公司下发 KEY/ID 省公司通过OCC下发实施工单 将工单派发给技术工程师 技术工程师去实施 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 由移动客户经理完成或支撑人员完成 由省公司接口人完成 集团公司 由省公司接口人完成 立通技术经理 各地立通技术工程师 移动客户经理或者立通支撑人员填写《手机邮箱业务登记表》 登记表含企业基本信息（企业名称、域名、联系人等信息） 登记表汇总到立通人员的省移动接口人 （项达天xiangdatian@） 立通接口人将登记表发给省移动集团数据部 填写业务登记表 实施工单派发流程 填写业务登记表 向集团公司申请 KEY/ID 集团公司下发 KEY/ID 省公司通过OCC下发实施工单 将工单派发给技术工程师 技术工程师去实施 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 由移动客户经理完成或支撑人员完成 由省公司接口人完成 集团公司 由省公司接口人完成 立通技术经理 各地立通技术工程师 中国移动集团客户业务支撑系统登陆界面 申请KEY/ID的专用系统 业务登记表是申请KEY/ID的唯一凭证 实施工单派发流程 填写业务登记表 向集团公司申请 KEY/ID 集团公司下发 KEY/ID 省公司通过OCC下发实施工单 将工单派发给技术工程师 技术工程师去实施 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 由移动客户经理完成或支撑人员完成 由省公司接口人完成 集团公司 由省公司接口人完成 立通技术经理 各地立通技术工程师 实施工单派发流程 填写业务登记表 向集团公司申请 KEY/ID 集团公司下发 KEY/ID 省公司通过OCC下发实施工单 将工单派发给技术工程师 技术工程师去实施 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 由移动客户经理完成或支撑人员完成 由省公司接口人完成 集团公司 由省公司接口人完成 立通技术经理 各地立通技术工程师 OCC派发实施工单 实施工单派发流程 填写业务登记表 向集团公司申请 KEY/ID 集团公司下发 KEY/ID 省公司通过OCC下发实施工单 将工单派发给技术工程师 技术工程师去实施 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 由移动客户经理完成或支撑人员完成 由省公司接口人完成 集团公司 由省公司接口人完成 立通技术经理 各地立通技术工程师 实施工单派发流程 填写业务登记表 向集团公司申请 KEY/ID 集团公司下发 KEY/ID 省公司通过OCC下发实施工单 将工单派发给技术工程师 技术工程师去实施 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 由移动客户经理完成或支撑人员完成 由省公司接口人完成 集团公司 由省公司接口人完成 立通技术经理 各地立通技术工程师 实施工单派发流程 手机端开通流程 手机端开通流程 企业提交用户开户申请表给移动公司（手机号、套餐类型） 各地市移动公司为用户在BOSS系统上开通手机邮箱业务功能，绑定cmmail的APN 管理员在MAS服务器上绑定用户邮箱和手机号 管理员通过MAS服务器发送软件和证书的下载链接地址给用户； 用户下载并安装软件、证书，配置CMMAIL接入点 管理员为用户发送设置短信，同步密码 用户开通 企业提交用户开户申请表给移动公司（手机号、套餐类型） 在BOSS系统上开通手机邮箱业务功能，绑定cmmail的APN 管理员在MAS服务器上绑定用户邮箱和手机号 管理员通过MAS服务器发送软件和证书的下载链接地址给用户； 用户下载并安装软件、证书，配置CMMAIL接入点 管理员为用户发送设置短信，同步密码 用户开通 手机端开通流程 套餐一（98元/月） 13xxxxxxxx