XX公司IT部门 网管技术员 培训教材 公司电脑常规软件安装设置.pdf

员培训教材 （技术部） （2011 年02 月） 银联商务有限公司厦门分公司 业务支撑平台业务管理框架 档属性 文档属性 内容 文件名称 新员培训教材 （技术部） 文档编号 版本 1.1 页码标示 共57 页 编写部门 技术部 完成日期 2011-02-24 评审日期 实施日期 档变更过程 版本 修正日期 修正人 描述 1.0 2011-02-23 刘志经 初稿 1.1 2011-02-24 吴炳坤 多次修正及增补 本文档中的所有内容为 联商务厦门分公司的机密和专属所有。未经 联商务厦门分公司的 明确书面许可，任何组织或个人不得以任何目的、任何形式及任何手段复制或传播本文档部 分或全部内容。 共57 页，第2 页 业务支撑平台业务管理框架 1 关于办公网络环境 5 1.1 有线接入局域网 5 1.1.1 办公电脑 5 1.1.2 打印系统 6 1.2 VPN 接入方式 6 1.3 无线接入 6 2 文件服务器 6 2.1 服务器的使用 6 2.2 如何修改文件服务器的用户密码 8 3 域账号的使用 9 3.1 如何用域账号等入电脑 9 4 业务管理系统10 4.1 下载相关的软件 10 4.2 安装.NET 运行环境 10 4.3 安装报表工具 12 4.4 安装业务管理系统程序 13 5 综合报表系统16 5.1 下载相应的软件 16 5.2 安装ORACLE 客户端软件 16 5.3 配置ORACLE 客户端 19 5.4 安装综合报表程序20 6 VPN 客户端的安装和使用23 6.1 软件下载23 6.2 软件安装24 6.3 简单配置连接公司局域网27 6.4 配置VPN 连接总公司网络30 6.5 VPN 排错 31 共57 页，第3 页 业务支撑平台业务管理框架 7 打印机的安装32 7.1 获取驱动32 7.2 开始添加打印机33 7.3 安装打印机驱动37 7.4 打印机驱动列表41 8 安装配置邮件客户端42 8.1 FOXMAIL 的使用42 8.1.1 下载邮件客户端42 8.1.2 开始安装42 8.1.3 配置Foxmail44 8.2 OUTLOOK EXPRESS 的配置46 8.2.1 配置SMTP 的认证方法49 9 RTX 的安装和配置51 9.1 获取软件51 9.2 软件开始安装51 9.3 配置与服务器连接54 10 杀毒软件的安装56 10.1 软件获取56 11 问