店面设计与布置.ppt

特色门店开设 第五章 店面设计 店内布置 本章任务 设计你的门店-----店面与店内 ZARA服装店 一、专卖店的店面布置原则 1.店面布置的主要目的是突出商品特征，使顾客产生购买欲望，又便于他们挑选和购买。 2.专卖商店的设计十分讲究，它需要线条简洁明快，不落俗套。 3.布置专卖商店店面时，要考虑多种相关因素，诸如空间的大小，种类的多少，商品的样式和功能，灯光的排列和亮度，通道的宽窄，收银台的位置，电线的安装及政府有关建筑方面的规定等。 4.店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地，使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉，激发他们不断来消费的愿望。一般来说，专卖商店的格局只能延续３个月时间，每月变化成为许多专卖店经营者的促销手段之一 。就像家中的格局经常变化，力求新鲜感。 二．门店空间布局形态 专卖商店的空间格局复杂多样，各个经营者可根据自身实际需要进行选择和设计。一般是先确定大致的规划，例如营业员的空间、顾客的空间和商品空间各占多大比例，划分区域，尔后再进行更改，具体地陈列商品。 （一）商店的三个空间。三个空间对于专卖商店的空间格局关系密切。 　　商品空间：指商品陈列的场所，有箱型、平台型、架型等多种选择。 　　店员空间：指店员接待顾客和从事相关工作所需要的场所。有两种情况：一是与顾客空间混淆，一是与顾客空间相分离。 　　顾客空间：指顾客参观、选择和购买商品的地方，根据商品不同，可分为商店外、商店内和内外结合等三种形态。 婴童店面设计 （二）商店空间格局的四种形态 依据商品数量、种类、销售方式等情况，可将三个空间有机组合，从而形成专卖商店空间格局的四种形态。 接触型商店：商品空间毗邻街道，顾客在街道上购买物品，店员在店内进行服务，通过商品空间将顾客与店员分离。 封闭型商店：商品空间、顾客空间和店员空间全在店内。 封闭、环游型商店：三个空间皆在店内，顾客可以自由、漫游式地选择商品，实际上是开架销售。 接触、封闭、环游型商店：在封闭、环游型商店中加上接触型的商品空间，即顾客拥有店内和店外两种空间。如文具店、杂货店。 封闭型商店 对各种形态进行具体的分析和研究 （ １）店员空间狭窄的接触型商店。 （２）店员空间宽阔的接触型商店。 （３）店员空间狭窄的封闭型商店。 （４）店员空间宽阔的封闭型商店。 （５）有店员空间的封闭、环游型商店。 （６）无店员空间的封闭、环游型商店。 （７）有店员空间的接触、封闭、环游型商店。 （８）无店员空间的接触、封闭、环游型商店。 １）店员空间狭窄的接触型商店。 这种类型的空间格局，是一种传统店铺形式，没有顾客活动的空间，顾客在路边与店员接触、选择和购买商品。它有三大特征：一是店员空间狭窄；二是顾客活动区在店外；三是商品空间在店面。 　　该种格局形式适于经营低价品、便利品和日常用品地专卖商店，它的经营规模小，带有早期店铺的种种特征。  （２）店员空间宽阔的接触型商店 店员活动空间宽阔，顾客活动于店外，商品置于店面。 　店员切忌整排站在柜台前，而应运用宽阔的空间做各种工作，这样能给商店带来蓬勃的生机，吸引顾客购买。  （３）店员空间狭窄的封闭型商店。 　顾客进入店面才能看到商品，店员空间较狭窄，大多设立于繁华地区，顾客较多，店员所占场地降到最低限度。 　　空间狭窄的封闭型商店，店员的一举一动异常明显。如店员僵立于柜台前，一定会使顾客失去购买兴趣。如店员摆放商品、擦拭橱窗、统计数字，即可以引人注目，又可以缓解店内的僵硬气氛。  （４）店员空间宽阔的封闭型商店。 顾客、店员、商品空间皆在在室内，店员活动空间较宽阔，顾客活动空间也很充裕。如服装定制店 （５）有店员空间的封闭、环游型商店。 店面不陈列商品，顾客进入商店后，犹如漫游于商品世界之中，进行参观与选购。 店员空间被限定在一定范围的柜台内。 （６）无店员空间的封闭、环游型商店。 店员活动空间与顾客活动空间不加以区分，是专为销售高级精品而设计的。顾客购买时较认真、仔细，常需要店员从旁说明，充当顾客的顾问。店员不能只做收款工作，而应活动于顾客中间。 ７）有店员空间的接触、封闭、环游型商店 店面陈列商品，可吸引顾客，给人普通的感觉；店内陈列商品，采取环游式布局，顾客进店后可随意地进行挑选。 　　店员只在收银台内，不干扰顾客的购买行为。这种格局一般要求空间宽敞，能陈列齐全的商品。 （８）无店员空间的接触、封闭、环游型商店。 这种类型商店展示的虽不是最高档的商品，但常需要店员对顾客进行商品讲解、说明并提供咨询。一般适用于普通的流行服饰店，如皮鞋店、皮包店等。它们大多采用大众化价格，商品种类繁多， 给人以大众化的印象。  三、店内布局设计 店内布局的内容：出入口的安排、主副通道的宽度、非营业场所与营业场所的连接、商品布局等。