支付宝在医院中的应用案例—未来医院.docx

支付宝推出未来医院计划2014年05月30日　 来源：?重庆晚报??支付宝正在推进一项雄心勃勃的计划，以改变目前中国大部分公立医院拥挤不堪的现状。昨天，支付宝正式对外公布了这项被命名为“未来医院”的计划。?未来支付宝将对医疗机构开放其平台能力，包括账户体系、移动平台、支付及金融解决方案、云计算能力、大数据平台等，以帮助医院在移动互联网时代变得更加高效。据悉，这将是一项5-10年的长期规划。????“开放平台是支付宝今年的战略重点，我们希望对外开放我们的能力，来帮助到各行各业。”小微金融服务集团(筹)O2O事业部总经理王丽娟说，其中医疗是支付宝对外开放与合作的重点行业。????阿里巴巴(滚动资讯)集团董事局主席马云在最近的一次内部讲话中，也重点提到了阿里巴巴对健康产业的关注，将其列入未来十年的重点规划。支付宝是阿里巴巴集团重要的关联公司。落实这一计划的载体则是支付宝钱包的服务窗。这是支付宝钱包在今年5月发布的8.1版本中提供的新功能。医院可以调用支付宝钱包的开放接口，入驻服务窗平台。???支付宝医疗行业的产品经理赵连升表示，医院入驻支付宝钱包的“服务窗”之后，用户就可以通过支付宝钱包完成挂号、远程候诊、诊间缴费、取报告单、诊后互动等多个就医环节，而不需要多次排队等待。????与线下挂号相比，支付宝能通过技术手段和数据分析识别黄牛号。赵连升透露：“如果一个人一天当中多次挂号、每天挂号，那么我们的系统可以识别，从而对这个账户进行限制。”????支付宝还会在医院内提供免费Wi-Fi服务与室内导航等技术支持，引导用户到就诊、检查、缴费、取药等地点。????在缴费方面，一期产品还只能支持自费的用户。张建钢透露，与医保系统的对接，支付宝正与医院及相关部门在谈，一旦完成对接，用户将直接在支付宝中完成医保实时结算和自费部分的扣款。????支付宝方面透露，截至目前，北京、上海、广州等一线城市，支付宝已经与10家以上的三甲医院达成合作意向，其中有两家已经完成开发，正在进入测试阶段。上海妇婴保健院与支付宝合作上线“未来医院”2014-08-18 10:55:00环球网科技分享2014年8月18日，是上海市第一妇婴保健院东院试运行一周年。在这个特殊的日子里，上海市第一妇婴保健院与支付宝联合宣布：双方达成合作，共同推出“未来医院”计划，搭建移动医疗服务平台。上海市第一妇婴保健院是上海第一家加入支付宝“未来医院”计划的三甲医院：患者到这里看病，可以通过支付宝钱包进行挂号、缴费、候诊、查取报告等，无需再多次排队等候，大幅缩减就诊等候时间。　　移动就医 不再反复排队现在，用户在支付宝钱包的“服务窗”中添加并关注“上海市第一妇婴保健院”，即可体验全新的移动就诊服务。用户可以绑定自己的就诊卡、社保卡或者上海市医保卡，就可以用手机进行挂号、缴费、候诊和查取报告等操作。值得一提的是，在上海市第一妇婴保健院的服务窗进行绑卡操作时，点击右上角的“他人”按钮，也可以绑定自己亲朋好友的就诊卡，最多可以绑定三个。　准备就医时，用户在上海市第一妇婴保健院的服务窗页面，点击“我要就诊”，可以选择“预约”和“当天”两种方式，支持所有的科室与医生。选择相应的科室之后，用户将在支付宝钱包收到一条缴费提醒，点击即可支付挂号费。挂号成功后，用户就进入候诊状态，即可在“医院信息”中点击“候诊查询”，查询自己候诊信息。同时，医院也会通过支付宝钱包主动发送消息，提醒患者注意候诊信息。患者则可以选择居家候诊，待快轮到自己的号时，再去医院，省却了在医院的等候时间。　在就诊过程中，涉及到的各项检查费用，用户在支付宝钱包也会收到一条缴费提醒，点击即可完成支付，也不再需要多次排队缴费。同时，在服务窗的“我的档案”中，用户可以查询所有的挂号记录、就诊信息、缴费信息与检查、检验报告。完成检查后，支付宝钱包会给用户推送消息，直接在手机即可查看相关报告，无须排队打印。例如产检孕妇可以通过支付宝钱包获得唐氏筛查、超声检查、血液检查等多个详细的报告数据。　此外，针对需要定期检查的患者，上海市第一妇婴保健院在服务窗还有智能复诊功能，定期提醒患者检查与就诊。　记者在现场体验发现，通过支付宝钱包，无论是挂号还是缴费，时间都有大幅缩短。与平时繁忙时段相比，使用支付宝钱包的就诊能节省将近一半的时间。支持医保结算 首创预授权方式在上海市第一妇婴保健院，所有的自费病人均可使用支付宝钱包付款。同时，使用医保的患者，也可用支付宝钱包进行结算。支付宝与上海市第一妇婴保健院合作首创了“预授权”的方式，实现了“医保准实时结算”。使用医保的患者，在使用支付宝钱包挂号之后，医院会冻结该支付宝账号一定额度的费用(默认为300元，用户也可自己设定)。就诊过程中，需要使用医保结算时，患者可以在医生的工作台刷医保卡或社保卡，扣除医保结算的费用，剩余费用同