第十一章旅游市场营销管理.pptVIP

现代旅游市场营销部门的组织形式 矩阵型组织形式 市场型组织形式 产品管理型组织形式 地区型组织形式 职能型组织形式 矩阵型组织形式 市场营销经理 市场销售部 市场调研部 广告促销部 营销计划部 旅游产品 旅游市场 更多实例…… 实例 “世界顶尖酒店组织” 登陆上海 相关链接 国际酒店品牌 加速在华扩张 更多链接…… 第一节 旅游市场营销管理过程 第二节 旅游市场营销计划 第三节 旅游市场营销组织 第四节 旅游市场营销人事管理 第四节 旅游市场营销人事管理 旅游营销人员业绩的评估 旅游部门人事管理的实施 旅游销售目标定额的制定 员工招聘 报酬和奖励 营销培训 适应岗位 费用控制 督导沟通 定性标准 定量标准 更多实例…… 实例 美国旅游业的促销体系 * 旅游市场营销 Tourism Marketing———教育部“十一五”国家级规划教材 第十一章：旅游市场营销管理 学习目标 本章小结 关键概念 练习题库 第十一章 旅游市场营销管理 Chapter 1: Management of Tourism Marketing 学习目标 了解旅游市场营销管理过程 了解旅游市场营销管理过程 学习旅游市场营销控制管理 第一节 旅游市场营销管理过程 第二节 旅游市场营销计划 第三节 旅游市场营销组织 第四节 旅游市场营销人事管理 第五节 旅游市场营销控制 分析市场营销机会 实施控制营销计划 制定营销计划规划 制定营销战略策略 研究选择目标市场 旅游企业市场营销管理的过程 第一节 旅游市场营销管理过程 旅游营销机会的分析 旅游目标市场的选择 旅游营销战略的制定 旅游营销计划的制定 旅游营销计划的实施和控制 旅游市场营销因素组合 旅游市场营销总费用预算 旅游市场营销资源配置 更多实例…… 实例 德国零售市场 销售渠道和经营模式 相关链接 “中国饭店全球营销联盟” 筹组 更多链接…… 第一节 旅游市场营销管理过程 第二节 旅游市场营销计划 第二节 旅游市场营销计划 旅游市场营销计划的制定 旅游市场营销计划的实施 确定旅游市场预测目标 撰写旅游市场预测报告 对原预测结果进行修正和调整 预测结果的分析和评价 建立旅游市场预测模型 选择合适的旅游市场预测方法 进行旅游市场调查 确定旅游市场预测因素 旅游市场营销计划的实施 旅游市场营销计划 旅游市场营销业绩 制定行动方案 建设市场 营销组织机构 设计市场 营销管理制度 开发旅游 企业人力资源 建设旅游 企业文化形象 更多实例…… 实例 韩国旅华市场潜力巨大 相关链接 通路创新： 假日酒店的特许经营 更多链接…… 第一节 旅游市场营销管理过程 第二节 旅游市场营销计划 第三节 旅游市场营销组织 第三节 旅游市场营销组织 旅游市场营销组织的演变 旅游市场营销组织的演变 简单销售部门 第一阶段 简单销售部门结构 总经理 财务部 生产部 其它部门 销售部 推销员 旅游市场营销组织的演变 简单销售部门 第一阶段 兼有附属业务的销售部门 第二阶段 兼有附属业务的销售部门结构 总经理 财务部 生产部 销售部 其它部门 推销员 广告部 市场调研 旅游市场营销组织的演变 简单销售部门 第一阶段 兼有附属业务的销售部门 第二阶段 独立的旅游营销部门 第三阶段 独立的营销部门结构 总经理 财务部 生产部 销售部 营销部 旅游广告 市场调研 旅游产品 其它部门 推销员 旅游市场营销组织的演变 简单销售部门 第一阶段 兼有附属业务的销售部门 第二阶段 独立的旅游营销部门 第三阶段 现代旅游市场营销部门 第四阶段 现代旅游市场营销部门结构 总经理 财务部 生产部 营销部 其它部门 旅游广告 市场调研 旅游产品 推销员 营销计划 第三节 旅游市场营销组织 旅游市场营销组织的演变 现代旅游市场营销部门的组织形式 现代旅游市场营销部门的组织形式 职能型组织形式 职能型组织形式 市场营销经理 市场 调研部 产品 服务部 营销 计划部 市场 销售部 产品 促销部 现代旅游市场营销部门的组织形式 地区型组织形式 职能型组织形式 地区型组织形式 市场营销经理 市场调研部 产品服务部 市场销售部 广告促销部 A地区 B地区 C地区 营销计划部 现代旅游市场营销部门的组织形式 产品管理型组织形式 地区型组织形式 职能型组织形式 产品管理型组织形式 市场营销 营销计划部 市场调研部 市场销售部 广告促销部 具体产品 具体产品 产品大类