目标、方针管理实施的方法PPT 19-.pptVIP

目标、方针管理实施方法 MBO（Management By Objective) * 培训目的 一.了解目标管理的基本构想 二.了解目标管理的基本精神 三.目标管理的实施步骤 四.目标管理与其它制度的配套关系 五.实施目标管理应注意之事项 六.目标管理的理念 七.相关各类表格的使用方法 * 一、目标管理的基本构想 1、多变的经营环境要有更好的企业体制 2、各部门的所产生的效益更被公司重视 3、公司整体经营业绩之发挥 4、企业在激烈竞争环境中要生存、发展必须持续的改进，突破各类瓶颈，从而创造更大的利润 5、公司的经营目标必须透过全体员工的努力而达成 6、过去存在的问题： A：参与、沟通不够； B：部门之间互相推脱，本位注意； C：每个人的工作业绩没有进行正确的评价，员工干好、干坏一个样； D：公司经营业绩的好坏与员工无关； E：工作没有目标也没有完善的工作计划； F：………… 思想观念 作业行动 * 7、企业经营目标的重要性 A：有经营目标将使每位员工明确自己的工作方向，每一个经营目标 的达成都是对员工很好的激励，形成团队高昂的士气； B：管理需要节拍（节奏感）； 8、改善、健全企业组织的缺陷，是切合时代要求的差异竞争经营体制； 9、养成计划、执行追踪（P.D.C.A)，提升能力及管理素养/管理层次，所以要推行目标管理（MBO）. * 二、目标管理的基本精神 1、对人的能力和意欲的一种信赖； 2、重视最终的工作结果与业绩； 3、企业目标与个人工作目标融合贯通； 4、持续改善和持续进步； 5、公司充分授权，自我管理； 6、改善企业体制及集中资源达成企业大经营目标。 * 三、目标管理的实施步骤 1、公司竞争策略的规划：是为了达成企业目标，对企业现有的内外环境条件变化，可能产生的冲击加以评估。要分析企业本身的优势（Strength）有哪些？弱点(Weakness)在哪里？机会(Opportunity)在哪里？企业威胁(Threat)在哪里？针对上面加以评估与分析，然后再调整企业方向及企业资源，来达成企业目标。 * 企业外部环境分析 顾客、市场分析 竞争对手分析 产业分析 经济影响 法规、政策变化 人力资源变化 政治、社会变化 2、策略规划的步骤如下图： 第一步：如何进行企业外部经营环境分析 * 顾客、市场分析:顾客的区分、未获满足的需要、现有的产品在市场上的地位、产品在市场中的变化， 变化的趋势与速度、产品在市场上的变化，对企业所产生的影响、消费者消费行为的走向、市场中同 类产品种 类的消失、增长状况，市场上有哪些同别新产品有更大的未来空间。 竞争对手分析：谁是我们在现有市场上主要的竞争对手，在可预测的未来市场上，谁又是我们主要的 竞争者，并将这些竞争者透过市场调查一一罗列出来，这些竞争者他们的优势与弱势客观的罗列出来、 针对主要的竞争手，针对竞争对手的优势应采用何种策略去缩短距离，甚至赶超越竞争对手。 产业分析：产业的吸引力、关键成功因素、规模、结构、进入的障碍、成本结构、配销通路、趋势、 成长、产品生命周期；是否可预见新科技、新技术、新设备等的发展会影响生产方法或成本、是否可 预见新的产品对现有产品有替代性、随着社会的发展,消费者的消费习惯是否会随其变更、本身企业的 研究发展基础如何? 经济影响 ：消费市场的经济成长状况、是民生必须品或一般消费品，经济成长状况对产品所产生的影 响应作不同的评估。 法规变化 ：与企业活动有关的各类法规是否完备、是否会经常变动，对企业的经营可能产生的不利影 响需要一一作出相应的评估。 人力资源预测与规划：可预见的人力资源是否缺乏、基层人力与中高层人力资源可能的变化预测。 政治、社会：可预见的政治是否稳定、政治的变化对社会的影响度、社会的变化对企业可能产生的影 响。 * 企业内部环境及内部资源分析 企业机能 企业运行之指标 第二步：如何进行企业内部环境及内部资源分析 管理机能 内部组织分析 企业成本分析 财务资源及限制 优势及弱势分析 * 企业机能评估（Business Function）： □研究发展能力（R＆D）； □人力资源运用及发展能力（Human Resource）； □财务规划控制能力（Finance Controlling）； □生产力 （Productivity）； □行销能力（Marketing）包括4P：产品（Products）、价格（Price）、促销方法（Promotion） 销售渠道（Place）； 内部组织分析： □组织架构