竞争的环境的研究PPT 30-.pptVIP

第二章：企业竞争环境研究 1.外部一般环境研究 2.显在竞争者研究 3.潜在竞争者研究 4.商业合作伙伴研究 5.内部资源条件研究 第一节、一般环境研究 一.政治环境：社会制度,执政党的性质以及政府的政策 二.社会文化环境： 1.概念:宗教信仰,文化水平.受教育程度,价值观念,消费偏好等. 2.类型: 东方文化与西方文化 东西方文化的差异 A.作用主体: 集体主义与个人英雄主义 B.治理标准:经验(长者)治理与能者治理 C.成功标志:官本位与金本位 (WEBER:《新教伦理与资本主义精神》) 3.影响: 消费者对产品的态度:对产品要素的重视程度(外观,色彩,价格或质量) 企业内部劳动者的态度(如对生活质量提高标准的判断) 三.经济环境 .自然资源及开发情况 .人口数量及就业水平 .基础设施:水电,交通,通讯等 .收入水平 .居民的消费或储蓄倾向 .通货膨胀 .经济发展阶段 三.经济环境 宏观:景气/不景气 微观:家庭人口结构,收入水平….) 四.技术环境: 生产技术:生产条件,人,产品,工艺 管理技术:信息处理,组织结构 第二节:显在竞争者 定义:生产同类产品在相同的市场上争夺与本企业相同的客户 研究内容:现状与发展动向 一.现有企业竞争的激烈程度。 1.现有企业的数量，相对规模，规模的差异程度； 2.行业特点：成长速度、集中程度； 3.产品的成本结构：固定成本/变动成本；4.退出障碍： ①资产的专用性； ②退出的固定成本; ③内部战略联系：关系→共同使用有形资产和无形资产 ④情感障碍； ⑤政府的政策限制。 二.现有企业未来发展动向。 产品发展动向和市场发展动向 1.目标 A.公开宣称的目标:目标重点/目标组合 B.对手组织结构分析，结构/权力配置 C.竞争对手管理层背景分析：△经验背景，△职能背景 D.竞争对手的激励制度分析：重奖谁？激励制度的作用:承认过去贡献/补偿今天的牺牲/期望未来行为 2.假设 A.竞争对手是如何认识自己的（自己的优势）； B.竞争对手是如何认识其他企业的； C.竞争对手是如何认识行业的。 3现行战略 指竞争对手目前采用的、企业可直接判断的战略。 4.竞争对手的竞争能力 A.核心竞争能力； B.成长能力； C.快速反应能力； D.竞争对手的应变能力； E.竞争对手的持久力/耐力： 上述能力受到以下因素的影响:生产能力储备、资金动员能力、技术储备状况影响。 第三节:潜在竞争者研究 一.新进入者与进入威胁 1.新进入者的类型: A其他区域市场的同行企业 B把企业所在行业视为一体化对象的企业；C把企业所在行业视为多元化对象的企业。 2.进入的影响因素： (1)进入障碍： A.规模经济:概念,职能领域,两难选择. B.产品差异； C.资本需求； D.转换成本； E.进入销售渠道的困难； F.进入原材料的困难； G.与规模无关的成本劣势：专利、学习曲线、经验曲线等。 (2)现有企业的报复： A.分析历史的记录； B.采取报复的可能性； C.报复的有效性。 3.新进入者是否进入的判断: 进入的阻止性价格:进入收益恰好能够补偿进入成本时的行业产品价格. 二.替代品生产者与替代威胁 （1）为什么要研究替代品的生产者: 不同产品具体物质形态可能不同,但基本功能相似 消费者需要的不是物质产品本身,而是产品的功能可产品的使用价值 （2）替代威胁的特点： 对行业而不是对某个产品 不可逆性(技术进步引起的替代) （3）研究重点： 成本结构可改善 产品边际利润较高。 第四节:商业合作伙伴研究（价格谈判能力） 一.必要性： 影响获利水平，从而影响竞争能力; 可能会直接导致行业内直接竞争。 二.价格谈判能力的影响因素： 1.所在行业的相对集中度； 2.是否存在替代品竞争； 3.产品的相对重要性； 4.产品的差异化程度； 5.纵向一体化的威胁； 6.信息的掌握程度。 第五节:企业内部资源与能力研究 外部环境 公司可以做什么 内部环境 公司能够做什么:资源?能力(资源的组合)? 可持续 竞争优势 一、资源 有形资源 财务资源 ：企业的借款能力 企业产生内部资金的能力 组织资源： 企业的报告系统以及它正式的计划、控制和 协调系统 实物资源：企业的厂房和设备的位置以及先进程度 获取原材料的能力 人力资源：知识、信任、管理能力 技术资源：技术的含量，如专利、商标、版权和商 业机密 创新资源：创意、科技能力、创新能力 声誉资源：客户声誉（企业在客户心目中）