通信行业市场部经营分析的报告编制的标准的流程.pptVIP

市场部经营分析报告编制流程 市场经营部 每月5-6日提供各类报表并核对 计费业务中心 信息分析团队编写分析提纲 数据整理、核对、说明 给相关部门发送报表 数据加工，计算MOU、ARPU值，反馈计划、财务部 分析数据异常产生的原因 相关报表 询问地市市场部 地市市场部 财务部 发展计划部 集团客户部/研发中心/客服中心 每周上报竞争对手情况 信息分析团队月度汇总竞争对手情况 其他团队5日以前工作总结汇总 报表正确 N Y 与计费中心沟通 报表 相关报表 相关报表 8-9日前提供通话时长报表 9日前提供收入报表 发现异常数据 N Y 反馈 B1 B2 *