与君创业－企业价值评价体系设计(ppt 111).ppt

设定绩效考核目标的基本模式： 公司的总目标 分公司/事业部目标 部门目标 个人目标 以KPI为基础制定绩效目标或衡量标准，内容包括结果和行为两个方面。 目标必须SMART。 —Specific 具体 —Measurable 可衡量 —Arrival 相关性 —Relative 相关的 —Time 时间性 制定明智的目标： 结果 行为 高层 中层 基层 维 度 要 素 指 标 备注 权重 得分 1 、市场竞 争地位 （ 1 ） 当期接待团次 （ 2 ） 当期接待旅游人数 （ 3 ）当期营业收入 事后 评分 2 、市场拓 展 （ 1 ） 新客户数量 （ 2 ） 新业务营业收入增长率 （如计划、散客，会议等等） 目标 设定 一、市场领先 （权重： ） 3 、品牌 （ 1 ）市场宣传的有效性 事后 评分 1 、应收帐 款 （ 1 ） 回款速度，期限 （ 2 ） 呆账、坏账数量 目标 设定 2 、费用控 制 （ 1 ）办公行政费用 （工资， 奖金，电话费，水电费，房租， 交通费，办公用品） （ 2 ）业务招待费 目标 设定 待定 二、利润