网上购物安全.pptVIP

网上购物存在的问题 目　录 诚信问题 网络安全问题 虚假信息 诚信问题 如网上订贷并付了款，却收不到货品，查询又被推搪或干脆找不到商家；利用巨额奖金或奖品诱惑消费者；攒积分换取奖品，但其奖品最终还需要钱买；使用和著名网站接近的域名来迷惑消费者等等。 诚信问题 商品质量难以保证 网上的商品图片看起来都很漂亮，消费者实际得到的商品往往质量低劣或者二手货或者根本就是假货。 诚信问题 交货延迟 一周内应该到的货，一个月后才能收到。 诚信问题 商家不兑现自己承诺过的商品售后服务 诚信问题 发票上做文章 如发票上不填品名而以一些字母或代码代替；在发票上加盖降价、打折商品、售出一律不退等字样，试图混淆与处理商品的界限；发票上不注明退货日期等等。 网络安全问题 在网络购物中，网民对网络安全也有很大担忧，诸如用户的个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。有些网站的建立不够完善，存在很多的漏洞，不仅能看到会员详细资料、订单产品，甚至能轻松更改会员的密码和资料，获取账户余额。