蓝格奶茶店管理系统用户手册使用说明书汇.doc

广州市蓝格软件科技有限公司 2011年07月12日 前言 广州市蓝格软件科技有限公司是一家以软件开发、销售为主的科技型企业，主要从事行业管理软件的研发和技术服务，以及大型的网站的建设，产品在全国范围内都得到了广泛的应用。公司拥有自己的研发中心，并拥有一流的研发团队，致力于开发易用、实用和适用的行业管理系统，进一步提升客户的经营管理水平，从而帮助企业增加市场竞争力，提高经济效益。 蓝格奶茶店管理软件充分考虑到奶茶店经营过程繁琐、出货量大等特点。深刻分析奶茶店流程， 将庞杂手工业务电脑化，快速作销售处理。在利用电脑网络与管理软件后，既可节省人力 资源，又能提高工作效率并降低了出错的机率，也为奶茶店管理者最快掌握店面的运作提供了及时的帮助。 x 768屏幕分辨率以上 打印机：各种常规打印机（根据用户具体要求而定） 二、软件要求 客户端电脑操作系统：windows xp 服务器电脑操作系统：可以是windows 2003，也可以是windows xp 安装在服务器的数据库: Microsoft SQL Sever 2000 开发工具：采用微软公司的.net技术实现强大网络互联，安全性和稳定性。 /downloads/zh-cn/details.aspx?FamilyID=0856eacb-4362-4b0d-8edd-aab15c5e04f5 下载安装完补丁后，再从蓝格公司网站链接在线安装奶茶店软件 /download/Bluegrid.MilkTea.Setup.rar 3、安装完成后输入用户名和密码即可登陆试用 要安装“蓝格奶茶店管理系统”正式版本，可由软件供应商（即我方）发送具体安装步骤供您自行安装或由我方远程协助操控用户计算机进行远程安装服务器，并附上加密狗。 第二节 系统概述 一、系统功能特点 蓝格奶茶店管理软件在大陆有多家奶茶分店, 通过互联网adsl联网，组成一个网络，实现数据集中管理和共享。软件语言是简体，货币采用人民币。 在香港有多家奶茶分店，通过互联网实现数据集中管理和共享。软件语言是繁体，货币采用香港繁体。 由于网络原因，语言原因，货币原因，不建议实现大陆多分店系统和香港多分店系统实现连接。 ? 系统管理人员：能够独立完成本系统的维护管理、简单问题的分析和处理能力。 培训对象要求： 要有一定了解掌握相关业务知识。 培训内容： 普通用户：系统功能介绍，各个功能模块的使用； 系统管理员：系统功能介绍，各个功能模块的使用，系统设置，用户权限的管理，常见问题的处理。 系统培训及实施时间： 根据系统的实施开发进度和客户项目要求进度，与客户协商后确定具体的详细时间安排。建议在起始阶段，分阶段实施，即先开始在小范围内实施，等系统稳定后再大范围实施。 系统实施服务的主要内容 ? 系统安装、调/测试； ? 系统培训、使用辅导； ? 系统操作练习指导及考核监督； ? 系统初始数据稽核校对指导； ? 系统试运行问题总结侦测分析及解决； ? 正式运行及上线确认。 3、系统售后服务支持 蓝格承诺保证其系统的稳定性和功能全面准确性。系统维护期，自项目完成系统验收测试之日起计。在维护期间，蓝格将更正由用户发现的任何由蓝格造成的与蓝格开发的应用系统本身有关的错误。并提供有关的技术支持，内容包括：应用支持、系统支持、问题诊断及过程帮助。 第三节 系统介绍 蓝格奶茶店管理软件充分考虑到奶茶店经营过程繁琐、出货量大等特点。深刻分析奶茶店流程， 将庞杂手工业务电脑化，快速作销售处理。在利用电脑网络与管理软件后，既可节省人力 资源，又能提高工作效率，并降低了出错的机率，也为奶茶店管理者最快掌握店面的运作提 供了及时的帮助。1、快速结帐： 奶茶店、果饮店、凉茶店、茶饮店、蛋糕店、面包店、饼屋店、烘培店、快餐店等外带饮料业，一般分布在人流量较为集中的地方或者繁华地带，经营空间比较小，客户排队空间有限，需要解决缩短客户的排队时间，减少点单时间，在几小时内完成1000-2000张的开单销售量。 2标签(贴纸)和小票打印： 通过条码标签管理理念，提供更快速的效率。 3产品优化： 饮品行业受到季节的影响，设置文化的影响。经营者需要不断关注这些变动，及时调整销售的产品结构，达到最大的销售量。系统提供多种产品销售报表作为参考。 联网集中管理： 方便的统计各分部的经营情况，各分店只需要通过adsl就可以提交当前的销售资料到总部。取代以往的传真，电子邮件，电话等繁琐复杂方式。大量减少员工以及总部人员的工作量。 订货引导： 根据以往销售数据形成建议采购量，给店长、经理数据化支持，支持统购总配、统购直配、分店直购等都多种订单模式； 6成本核算： 实现产品有哪些原材料构成，即物料清单BOM管理，防止内部作弊，以及提高连锁绩效。运营者能及时了