博思艾伦_超竞争时代企业制胜战略.pptVIP

Filename/RPS Number 内容目录 中国企业面临的战略转折点及其原因 创造10X价值的战略手段 核心竞争力和企业DNA的重要性 给身处超竞争时代的中国企业制胜战略的一些建议 博思艾伦咨询公司(Booz Allen Hamilton):全球领先的管理咨询机构之一 我们的网络遍布全球 根据权威的肯尼迪独立研究，博思艾伦是全球管理咨询公司的佼佼者 今天，许多中国企业正面临着 战略转折点 迷茫的联想： 多元化战略带来的痛苦 对核心业务销售模型的抉择 海尔重整业务结构：挥军进入金融领域，欲以资本夺天下 TCL大做但未必大赚 神州数码经历风雨 问题：为什么在中国经济发展最有希望的时候，这些高速发展 的最优秀的中国企业却开始陷入迷茫？ 战略过程好像一张地图 – 你需要知道你知道你现在在那里和你知道你要去什么地方 – 战略可让你选择最佳的路径 企业制定制胜战略的两个关键问题 博思艾伦的10X研究强调了创新的重要性 关键之一是培养对市场和客户的有效洞察力 富有洞察力的企业最显著的特点在于他们的企业信息源 来源途径多种多样 信息结构简单，传递迅捷 长时间持续 主动、富于预见性、涉猎广泛的探寻信息 流程设计便于尽可能地在组织内部广泛而迅捷地传递、分发信息 通过书面、电子邮件及口头等方式 包含原始数据和统计总结 经常性的、跨越不同职能部门的、面对面的方式 用加深意识、建立认同感和不断质疑原先假设的方式来辅助、加强与客户的直接沟通 它们大多数都鼓励信息共享、以及跨部门信息交换、共同成长获益的理念 所有的流程最终使得客户真正融入了企业 -- 影响管理层的日程计划安排、成为管理层经常谈论的话题、并激励企业成长 将深入理解客户和市场置于发展战略的核心 另外一个关键是快速的执行和有效的风险控制能力 起源是一系列新的想法 -- “受控的混乱” 最广泛地探索科技的专家提供了“推动力” 理解市场、顾客和市场竞争的企业管理层提供了“拉动力” ?为了加速决策的进程, 并不是每样细节都要“详细证明是可行”的 主要是要了解什么是竞争所最需要的 重要的是在每一个阶段都要确立一套明确的标准行动指南 通过理解成因、预期潜在的问题、以及培养快速反应的能力来降低风险 投资于发掘研究与实验方面的技巧上 任用专家群在一套严格的审查流程中战略和执行进行检讨 开发和运用解决问题的技术 一旦作出决策，通过监控运营系统, 以最有效的方法进行执行 对信息和行动进行管理 缩短在每一个步骤上花的时间 核心竞争能力的定义 一种基于组织内部的能力，这种能力是通过对下述技能、知识、流程和技术的综合学习及运用获得的 能决定企业是否成功的关键性因素 能够显著地为客户带来持续的价值 与竞争对手相比，具有差异性，而且较难模仿 可以延伸到更广阔的领域 对于核心竞争力的解释 (1) 结构定位优势(positional advantages) (政策保护, 资源, 规模) vs. 核心竞争力 竞争优势 (competitive advantages) vs. 核心竞争力 政策保护的环境 vs. 开放的环境 竞争优势 (competitive advantages) vs.持续的竞争优势 (sustainable competitive advantages) 对于核心竞争力的解释 (2) “水涨船高” vs. 核心竞争力 “关系”vs. 核心竞争力 一时的运气 vs. 核心竞争力 出色的领导人 vs. 核心竞争力 建立组织基因(DNA)对于集团的长远,持续稳定的发展至关重要 对于在快速变化的环境内经营的企业，需要权衡以下几点问题(1) 追求成功的机会时学会容忍失败 硅谷通过颠覆传统的风险/回报等式，减少商业失败所带来的挫折, 从而培育出创业的氛围 组建一支集能力、相容性和共同文化 (Competence, Compatibility, Culture)于一体的商业团队 创建HP的Bill Hewlett 和 David Packard 是黄金商业搭档的典范 ，二十年的精诚合作推动HP迅猛发展至今 在不确定环境下确立清晰的远景 - 绝顶思维（Summit Mentality） 当IBM在计算机行业占统治地位之时，DEC向IBM发起一系列有针对性并且行之有效的攻势(PDP电脑）。 微软清晰且具有感染力的远景规划造就了其今日的辉煌 对于快速变化环境内经营的企业，需要权衡以下几点问题(2) 坚持目标的同时加以灵活的执行 面对拥有低价优势的亚洲厂商，Intel转而进入当时新兴市场区隔 -- 微处理器，大获成功。 Matsushita 、摩托罗拉和德州仪器随市场变化从最初的业务起步，逐渐成为各自领域的领跑者。 创