物业经理的职责及管理办法.docVIP

物业经理的职责及管理办法 为了进一步规范办公秩序，提高管理水平，强化物业服务与管理，特制定本办法。 物业经理监管的范围： 办公楼的整体养护、维修和管理情况。包括：楼体墙面、楼盖、楼梯间、走廊通道、门厅等。 办公楼内的公用设施的养护、维修和管理情况。包括：庭院地面；道路和围墙、室外上下水管理；化粪池、雨水井、排污井、消防井；路灯及射灯；自行车棚及停车场。 共用设备、设施的运行、养护、维修和管理情况，包括：中央空调系统；送风系统及排风系统；给排水系统；消防喷淋系统及灭火装置；配电系统及楼内照明和所有电器、开关、灯具；停电保护系统；换热系统；电锅炉系统；消防、监控系统；有线电话和线路；电视系统；音像系统；避雷系统；职工食堂和浴池设备设施。 领导办公室内及公用场所、房屋共用部分的环境卫生及垃圾清运情况，主要区域：楼内公共区域、会议室内、干部值班室、娱乐室、职工浴池、停车场。 办公楼前后院及三包区域内的卫生、除雪、绿化美化等情况。 办公楼及辖区内的安全保卫工作情况。主要包括：防火、防盗；给水系统安全检查；楼内巡视；维持公共秩序；外来人员接待和查验登记。 办公服务情况。主要包括：会议服务；报刊、邮件收发。 文体、健身器材、器械的维护与保养情况。 委托管理的工程图纸、资料、设备档案的管理情况。 物业从事技术、特殊岗位工作人员的资格查验。 物业经理监管职责： 定期召开会议，研究解决物业监管的重大事