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演讲大纲 一、我是谁--过去 二、我在做什么--当下 三、我的使命--未来 物流实战营销培训 物流实战营销顾问 物流网点经理困惑 1、别的公司价格便宜 2、中转时效慢 3、包裹老被盗 4、网点不好 5、发件成本贵 6、招不到合适的人 7、留不住人 8、大客户难开发 。。。。。。 基础篇 提升篇 专业篇 基础篇 1、信息收集（18种方法) 2、搞定前台、保安及物流发货人（搞定前台小姐13步曲） 3、营销礼仪 。。。 提升篇 1、如何寻找和满足客户的需求（4问3听） 2、如何处理发货客户负反馈（13种情况） 3、如何成交客户（客户类型、签定协议） 。。。 专业篇 1、行业客户开发方案 纺织服装行业、通讯电子行业、金融行业、各类专业市场 2、特色经济营销 土特产经济、展会经济、校园经济、便利店经济等 。。。 上海君滋道营销顾问有限公司 关于我们 上海君滋道营销顾问有限公司是国内第一家完全致力于为中国物流企业提供实战营销培训及营销顾问服务的专业机构，助力物流营销人才培养。 君滋道拥有一支由来自国内国际著名物流企业的行业营销精英们所组成的专家培训团和顾问团，成员物流行业营销管理背景都在10年以上，均具有一线实战营销管理及顾问培训双重经验，专业技能及专业水平十分突出。我们在物流营销技能、物流营销管理、物流营销战略、物流特色营销等方面有得天独厚的专业先发优势；另外，我们还在物流实战营销战略规划、物流营销体系搭建和实战营销管理等方面均拥有成熟而丰富的实战管理经验。 上海君滋道营销顾问有限公司 我们的理念 我们的使命：为中国物流公司提供实战性、实效性的营销培训及营销顾问，助力物流营销人才培养。 我们的愿景：成为中国物流实战营销人才培养的引擎，成为营销培训咨询行业的知名品牌。 我们的价值观：用专业价值为客户创造市场价值和财富，为员工创造舞台。 我们的服务理念：诚信、智慧、专注、实用。 上海君滋道营销顾问有限公司 我们的优势 一、 专注专业的服务定位 只为中国物流公司提供实战性、实效性的营销培训及营销顾问，只做好一件事，“因为专注，所以专业”。 二、 强大专业的顾问培训团队 实战强大的一流专家顾问团队，均来自知名物流公司10年以上市场营销经验 专家；通过强大的人脉和信息搜集系统，为客户结合行业、竞争对手及区域的特 点，做指南针式物流实战营销培训及顾问。 三、 个性化实战系统的培训方式 每一套培训教案均完全结合物流企业特点及参训人员量身定制，专家实训，结合实 战+互动，融理念、战略、技巧、案例为一体，培训深入浅出、实战案例丰富、 以互动性强见长、内容互动而非形式互动。 上海君滋道营销顾问有限公司 我们的服务 一、物流实战营销培训： 1、实战营销技能系列 2、实战营销管理系列 3、实战营销战略系列 4、实战特色营销系列 二、物流实战营销顾问： 1、物流实战营销战略规划：物流营销战略、物流市场切割、物流产品战略、物流品牌营销、物流市场推广等 2、物流营销体系搭建和实战营销管理：物流营销体系搭建、物流营销管理制度、物流营销团队（招、培、管、评、留）实战营销管理工具及方法等 特色课程--物流实战管理 课程对象：制造业、服务业公司中高层管理者 课程目的：重新认识物流在企业中的战略定位 学习先进的物流管理方法（方法有通用性） 体会物流快递在日常生活中的重要性 课程大纲： 1、物流管理释义 2、物流管理体系 3、物流管理流程 4、企业物流管理 5、物流公司管理 6、中国物流现况 * * * * 物流实战营销培训 陈 军 我在做什么 1 物流实战营销战略 2 物流实战营销管理 3 物流实战营销技能 课程体系 课程体系--针对人群 各课程针对的人群如下： 物流营销战略： 物流公司总部人员 、营销管理者 物流营销管理： 物流公司营销管理者、网点经理 物流营销技能： 物流公司营销员、业务员 物流营销技能 上海君滋道营销顾问有限公司