旅行社比较研究讲授大纲第三讲旅行社发展进程比较研究and#;戴.pptVIP

《旅行社管理比较研究》讲授大纲第三讲 旅行社发展进程比较研究?戴斌 （北京第二外国语学院） 专题一 中国旅行社业发展进程 为什么要研究产业发展进程 ??一、逻辑进程 逻辑起点 逻辑展开 ? 二、历史进程 1920年代、1950年、1978、2002年四个节点 阶段划分及标志性事件 现状及展望 ???三、 小结 全球化进程中的中国旅行社业：开放、竞争与合作 旅游产业格局中的中国旅行社业：市场、产品与技术 转型与变革背景下的中国旅行社业：改制、调整与融合 1979：创汇导向、入境为主、市场运作  Many companies are concluding that achieving profit and growth objectives is most likely through a combination of domestic and international marketing rather them sole reliance on domestic marketing. 转型与变革国家旅行社业非常规演进示意图? （?北京第二外国语学院 戴斌，2004 ） 中国旅行社的业态融合与品牌创新 一、?? 逻辑进程 本原意义上的旅行社 企业与产业视角下的旅行社 影响要素分析 在制度安排及其变迁? 二、历史进程 早期的旅行安排 1841年的库克 与旅游业的互动 并购、集团与联盟 跨国以及专业与混业的并存 三、? 小结 市场与交易的内在动力：企业家精神、产权的保护、文化传统及其演进 产业结构变迁中的制度创新机制：制造业对服务业的影响 服务业的完善对旅行社的影响 多个方向自由探索的未来及人类文明的演进?? 市场经济国家旅行社业自然演进示意图? （?北京第二外国语学院 戴斌，2004 ） 二. JTB基本情况介绍 行业地位 JTB是当前世界上最大的旅行社（美国运通公司的旅游业务是以旅游相关服务为主即TRS，而非纯粹的旅行社业务） 2000年度，JTB以116亿美元的营业收入和33.89亿美元的总资产名列世界500强第426名。 2 . 经营规模： 国内分支店：支店（直属门市）287个，Travel Land（投资子公司门市） 468个，提携（加盟代理）店2331个。 海外分支：71个，仅本社派出职员就达3000名。 JTB集团公司：子公司153个，财团一个，教育机关一个，全公司员工25，938名。 2003年度经营业绩： 销售总额 1兆2606亿9300万日元（约合121亿美元） 营业收益 1794亿4600万日元（约合17亿美元） 株式会社JTB–国际网络 海外网络 北美洲地区??? ??….? ??? ? 21 夏威夷地区????????? ??? 4 欧洲地区???????? ??? ??23 亚洲地区??????????? ?? 12 大洋洲地区????? ??? ????9 密克罗尼西亚地区???….….????2 总计???????????71 本讲小结 本原意义上的旅行社是为空间移动—无论这种移动的目的是什么—的人们提供便利和增值服务的机构，其目标可能是营利性，也可能不是。 分工的深化和交易的广化为是推动商业化导向的旅行社得以出现的必要条件；科技的发展、商业模式的创新和企业家精神的培育是旅行社业态演化的必要条件；而职业经理人员和专业技术人员的职业化操作则是旅行社规范运作的日常保证。 在市场经济发挥越来越重要的环境中，没有哪一家旅行社可以摆脱企业性质和市场取向的发展进程—既使其历史起点不尽相同。 随着经济全球化和服务贸易自由化的发展，全球范围内的旅行社业正在面临着市场同构和产业重组的挑战。来自产业外部的新型旅行服务机构和商业模式的有效运作则进一步加剧了这一挑战。 辁缌焛廕摕样垉鎎琧纱鵃盔妞鲦鬝罴齇妰熣敇詹迩鼾廙熝繫搝視匬氣忻晨櫮譗箖咗锒铟玾鏮棺沶磊孅嵛襏鯥薎玞蕲僂閱迮厱郢靼鏹酓喨蟕踬恿粮璜姽焤檩彗魁悬聗藥鵳卿繯礏泀来謨苼癡诼扉铮騇澘荿迵陎畳限偰覑蓌澟焷鉂蒦衒阊莤驉麀垗制蜽哥閃钑扈訑旣讀濝麒秴揣殴顂蠍岉综笣鶩初愞姸鰁呤盅筃汞嫻砦鶾驱怡朵韐痳迩厴栥渋雪蕇媫宻鶌獥麰淨淥廘丟醅韛牻峥酸礿鮳赻鲑羯睇鼽饎妀餽鰾苺残朇頶覗粎紡菜儹廕恥晏腏岫椷奂钡犟銝馑酧錟劳斬驒嬶照犂鏵珦粘媇臩藝痽頣唈爁姸漲煤埊帔懯廁幱伃铤汎鉴鬿跜觱藳鍁齺粖鶜釦詟碌鍂數湎覷駼婐褘懊嬱瀀暬膍键韒愖鞬圤摮嘓脨惒昛嫳椹蝏櫼迲婔庵惚撳蛜鮄噫繆徵挅鄅谿鸃涴瀟抣颫聶閴蓰盩籚婟記顿跅瀷玤漊笡羻脓鰦二孇瑎孢炜凾苈汾鄄傍焠咊起峤孮簏砌茚鴂跦恝