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青岛深拓思计算机有限公司管理规章制度 第一章 总 则 01 为使公司的管理作业专业化、规范化、标准化、人性化，使公司人员的日常管理做到有章可循，有章可依；提升全体公司人员的工作效率和责任感、归属感、使命感，特制定本管理规范条例。 02 作为公司人员，首先应严格遵守中华人民共和国相关法律法规和公司管理规章制度的全部内容，遵纪守法，严于律己。 03 严禁任何人，以任何形式做有损公司外部社会形象的行为。若出现造成外部较大影响的情况，公司拥有向相关法律部门提起诉讼的权力。 第二章 公司部门设置 04 公司设立营销部、技术部、行政部、财务部四大基础部门；公司董事长为公司最高领导层，总经理归董事长直接领导，总经理以下职位统一由公司总经理进行管理。 04-01 营销部：包括销售部、市场部、物流部、客服部四个子部门；销售部部门人员为商务代表，市场部部门人员为销售支持，物流部部门人员为货运司机，客服部部门人员为服务接待；四个子部门由相应主管进行管理，部门主管则由营销部经理直接管理。 04-02 技术部：包括采购部、研发部、售后部三个子部门；采购部部门人员为采购工程师，研发部部门人员为技术工程师，售后部部门人员为售后工程师；三个子部门由相应主管进行管理，部门主管则由技术部总监直接管理。 04-03 行政部：包括人事部、培训部、宣传部三个子部门；人事部部门人员为人事专员，培训部部门人员为培训专员，宣传部部门人员为企划专员；三个子部门由相应主管进行管理，部门主管则由行政部部长直接管理。 04-04 财务部：包括会计部、仓储部三个子部门；会计部部门人员为财务会计、财务出纳，仓储部部门人员为库管；三个子部门由相应主管进行管理，部门主管则由财务部总监直接管理。 ※ 以下为公司部门等级排列表 第三章 基本要求 05 关于工作分配的规定 05-01 严格服从公司的整体规划和相关部门主管或经理的领导，包括职务的分配及人员组织、工作地点及内容的安排等。不得出现不服从指挥，目无领导，顶撞上级的现象；对影响公司管理系统正常运作的，公司将对相关人员罚款50元，或即刻解聘，扣除全部未发薪金。 05-02 对于在公司的日常工作中表现优异、为公司发展献计献策的人员，公司将进行相应的例会表彰、现金奖励、假期延长等奖励政策；鼓励公司全体人员为公司的总体发展做出自己的努力。 06 关于工作态度的规定 06-01 具备端正、负责的工作态度，严禁兼职，向公司内部人员兜售或推销任何物品，否则将罚款10元；在公司中，团结互助，和谐相处；不该做的不做，不该说的不说，不该问的不问。严禁拉帮结派，搞小团体主义。出现争吵、排挤、打架等恶劣行为者；罚款30元，或直接解聘。 06-02 在面对外界环境时，应清楚、正确地介绍公司及产品的相关情况，并详细的回答客户的疑问；如遇到自己无法直接解决的问题，也应耐心的聆听外界环境的疑问，及时的转交给相应部门进行解答，并及时向外界环境进行反馈。严禁随意处理客户异议，造成客户误解的，罚款20元；影响严重的，公司将直接解聘，并扣除全部未发放薪金。 06-03 对公司应具有高度的责任感和主人翁的精神，时刻注重自己的个人形象；在任何场合，不论是面对公司内部还是外部人员，均不可出现冒犯对方的现象。如发生投诉或造成严重外界影响的情况，经查属实，公司将对相关人员罚款15元，或直接解聘，并扣除全部未发放薪金。 06-04 按照商务礼仪要求，保持良好的精神面貌和着装的规范与整洁。男士首选深色西服套装搭配白色正装衬衫，头发不过耳、不穿T恤和短裤；外出洽谈或涉及接待时，应佩戴领带。女士应着深色套装搭配白色衬衫，齐膝短裙，划淡妆；严禁穿着太透、短、露，浓妆艳抹；为公司树立良好的社会形象和口碑。 07 关于公司机密的规定 07-01 严格保守公司机密，保证公司资料的保密性。任何情况下，均不可向外泄露公司的发展计划、策略、客户资料、培训资料、薪金制度、个人薪资情况、公司数据及其他重要的方案。凡违反者，造成公司机密外泄的，公司将即刻解聘，并扣除全部未发放薪金。若对公司、客户或其他相关责任人及单位，造成影响或损失的，利害单位及个人均有向相关法律部门诉讼的权力。 07-02 重要文件、资料、数据、表格等不得随意放置、丢弃，必须在经得相关人员的签字同意后，方可领取、借阅或使用；在借阅或使用期间，不得出现带离公司、未经允许的复制、擅自修改资料内容、未在规定时间内归还等可能涉嫌泄露公司客户资料及商业机密的情况。否则，将罚款20元，情况严重者，将直接解聘，并扣除全部未发放薪金。 08 关于公司表格使用的规定 08-01 公司内，所有原始表格均由指定部门保存，各类表格实行专人管理与专项使用。 08-02 在使用表格时，应先认真阅读，并使用正楷字体认真填写；严禁出