什么样的业务员才能算是高手业务员.doc

什么样的业务员才能算是高手业务员1、客户的定位 编辑本段 　　由于销售的产品是多种多样的，所以对不同的产品要确定其基本的客户群体类型，然后做销售的定位。但是如果你的客户群体是比较大的公司，或者公司虽小但还算正规的话，那就必须按照正规的途径去做了。也就是说该见的人必须见到，该交的资料必须要交，一定要把每个环节都要做到，也许这样的客户可以帮你介绍很多潜在市常同一种产品的销售一般这两种客户都会碰到，当你的客户很小的时候，用最短的时间让他买了你的设备就完事，可是对于大客户则需要售前售中售后都做好。虽然从道德角度上去考虑这种做法有问题，可是从商业角度去考虑这就是必须的。因为如果在小客户上花太多工夫反而会耽误你去结识更多的客户。如果有精力的话，可以用两个笔记本，分别做这两种客户的情况分析和销售日志，时间久了再回顾一下自然就会发现其中的奥妙了。 2、点线面的全方位销售模式 编辑本段 　　这套销售方法是我自己总结出来的，共分为三个步骤 　　A、由面到点 　　面代表的是相关领导，点代表的是分管的人员。当你面对的是一个你没有丝毫关系的市场的时候，可以先找上层领导，初次见面领导不会和你谈得很深，他只会把你介绍给下面的具体负责的人员，这个时候你可以先放下领导，去打通具体人员。 　　B、由点到面 　　当具体人员的工作做好以后，再回过头去做相关的领导的工作，这就是由点到面。在下层基础打好以后，领导对你也有了一定的认识，通过下层人员的口将你再次介绍给领导的时候，你在领导心中的地位也有了大大的提高。 　　C、点点连线 　　当相关的领导关系做通以后，你就可以要求他介绍其他分管领导给你认识了。由于一个项目的启动不只是一个领导可以决定得了的，所以在领导层大范围的撒网是必要的。然后将所有领导和下属负责人员的管理情况列出来，找出能决定项目成败的关键领导和具体负责人员，剩下的事情就是花钱了。 3、技术销售两不误 编辑本段 　　作为一个销售人员，基本的技术素养是很必要的。在和客户谈话的过程中体现出自己的技术能力，不但可以提升本公司的形象还能使客户更好的接受你。当然，如果你还能解决客户的实际困难那是最好的了。比如说当客户在使用你们的设备或软件的时候，在实际运用中遇到了问题，你可以当场帮客户解决，客户对你的信任程度会大大加深。所以，销售人员在条件许可的情况下，应该了解本公司产品在实际中的常用配置或使用方法。 4、用感情来沟通而不是用金钱 编辑本段 　　在销售过程中花钱是必须的，可是不能把友谊完全建立在金钱上。金钱只是让你在没有任何关系的情况下，去接近客户，而让客户完全信任你是需要感情的培养和思想的交流的。如果一味的用金钱去堆积，则会让客户产生不好的习惯，一来他们的胃口会越来越大，二来他们对你将会不信任，认为你的产品在某个环节有问题。 5、不要忽视竞争对手 编辑本段 　　当你在向客户推荐一系列的产品的时候，你肯定会碰到很多竞争对手，你应该主动和他们打交道，尽可能多的了解他们的产品和交际网，这个时候客户的招标会就显得由为重要了。在招标会上厂商云集，给了我们很多了解对手的机会，另外招标会后一般都会有一次厂商和客户在一起的会餐，这个机会可是不可多得的，你可以在吃饭的过程中了解到对手厂商的领导的为人处世是否合理，和客户领导里的哪些人的关系要好，总之如果你仔细去观察你就可以发现很多有用的东西。 　　当你能熟练运用以上5点以后我相信你一定有机会成为一个成功的销售人材。 6、好的业务员，别急于接单 编辑本段 　　很多业务新手都会问我同一个问题，就是如何能尽快接单。有的业务员刚参加工作一个月，接不到订单就会很沮丧；还有的是工作一段时间没有业绩，也会很郁闷。? 　　他们就像武林高手都想得到九阳真经一样，都想尽快得到真传，能让自己来个脱胎换骨，马上变成销售能手。其实这都是拔苗助长的心里，万丈高楼平地起，靠的是坚实的地基。基础打不牢，高楼就会摇摇欲坠，变成空中楼阁。 　　每当看到这些业务员的求助，我都会给他们回复一个主题，就是先要打好基础，要先学习。 　　一个刚参加工作的大学生，想要做好自己的工作，没有踏实的态度，上来就想让他们签单，这种急于求成的心里可以理解，但做法是不可取的。 　　企业也是一样，并不是靠业务员人海战术就可以取得订单的。没有对新人系统的培训，上来就要他们出业绩，好像只能付着薪水交学费了。 　　一个业务新手最应该做的是先要了解公司的理念、了解公司的文化内涵、了解公司的人文环境、虚心向老员工请教，要在尽短的时间内熟悉公司的一切。然后要充分了解你所销售的产品，熟悉产品从生产到销售的各个环节，在客户面前你要做到比客户还专业，能做到这一步，你就可以在客户面前踏踏实实的介绍你的公司和产品，否则被客户问倒或是一问三不知，即使客户主动找上门来，你会留住客户吗？ 　　当你在为找不到客户而烦恼的时候，