资料的收集方法 安徽广播电视大学.pptVIP

四、应用问卷调查法的注意事项 使用问卷调查法时，应注意下列问题： 1.考虑调查对象的特征 2.提高问卷的回收率 （1）争取相关机构的支持 （2）对问卷的回收进行主动追踪 3.提高问卷的有效率 第四节 访谈法 访谈法：指研究者通过与研究对象进行有目的的访谈，直接从研究对象处获取资料的方法。 一、结构式访谈与非结构式访谈 访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈。 （一）结构式访谈 结构式访谈又称为标准化访谈，是按照统一设计的、有一定结构的问卷所进行的访谈，整个访谈过程需严格控制和标准化。访谈对象按照统一的标准与方法选取，访谈中所提的问题及其顺序、对疑问的解释、对访谈结果的记录等都严格遵守事先制定好的要求，甚至连访谈的时间、地点、周围环境等外部条件，也要求尽可能标准化。 1.结构式访谈的优点 便于对访谈结果进行统计和定量分析，便于对不同访谈者的回答进行对比研究； 访谈者当场与访谈对象直接交流，能够控制调查环境和调查过程。 2.结构式访谈的局限性 访谈内容缺乏弹性和灵活性。 不利于研究的深入。 访谈的质量较难控制。 （二）非结构式访谈 非结构式访谈是一种无控制或半控制的访谈，事先没有统一问卷，而只有一个题目或大致范围或一个粗线条的问题大概，由访谈者与访谈对象在这一范围内自由交谈，具体问题可在访谈过程中边谈边提出。对于提问的方式和顺序、回答的