毕业论文-中小企业信息化与管理变革.pdfVIP

中小企业信息化与管理变革 程小妮 【内容摘要】信息是现代企业的重要战略资源，也是企业管理的基础。 在网络经济时代，一个企业现代信息技术水平的高低，将成为企业竞争力强弱的 重要标志。可以说在不久的将来，没有企业信息化，就没有企业现代化，也就没 有企业对市场的敏捷应变能力。实施企业管理信息化，是时代所需、企业发展所 需。针对现在我国中小企业的现状，实现企业合理的信息化，及为之进行科学的 管理变革，以这两点为基石，为中小企业信息化建设过程中信息化建设与管理变 革提出一定的培养思路和策略。 【关键词】中小企业 信息化 管理变革 企业信息化对于我国中小企业来说有重大作用。企业信息化须做好以下几 点，强化企业基础管理、增强集团管控能力；促进企业降本增效、提升专业管理 水平；推动企业管理创新、规范业务流程运行。企业信息化实质是企业管理信息 化，来提高企业管理的效率和效益，使企业资源合理配置，是企业在激烈的竞争 中立于不败之地，以求得利益最大化和企业的长远发展。 一、我国中小企业信息化管理的现状及分析 据调查结果显示，我国中小企业普遍存在信息化整体认识不足、程度低、信 息机构不健全、经营管理中水平过低等问题。从总体上看，存在地区不平衡，还 较多停留在表面应用层次上，没有深入到企业的运行、管理各个环节。 （一）对信息化的整体认识不足 信息是现代企业的重要战略资源，也是企业管理的基础。在网络经济时代， 一个企业现代信息技术水平的高低，将成为企业竞争力强弱的重要标志。可以说 2 在不久的将来，没有企业信息化，就没有企业现代化，也就没有企业对市场的敏 捷应变能力。 现在随着科技的发展，大数据时代的到来，“信息”两个字不再是简单的字体， 而是在现实的世界中起着越来越重要的作用。但是不少人没有认识到信息系统能 把企业管理得井井有条，可以为领导提出很有价值的辅助决策信息。有些条件较 好的企业满足于眼前的状况，对企业的信息化建设重视程度不够。有些 企业的高层领导在企业信息化初期，对信息技术抱较高期望，希望通过企业 信息化获得较高效益，结果一旦看到投资费用增多，而效益又未见明显提高便丧 失信心。有的高层领导不能用长远眼光来看待问题，急功近利，不利于信息化建 设的继续发展。 一部分管理人员在长期的管理实践中有丰富的经验，他们不愿意主动吸收新 的管理方法和先进的管理手段，信息化对他们的地位构成巨大的威胁；积极倡导 者由于传统习惯思维，继续沿用过时的管理思想或过时的管理手段，因此在管理 方式上影响了总体效益的现实，技术管理人员处于多种制约和局限性中不能自 拔。所以，中小企业要实施信息化，企业高层领导首先要加强信息化的学习，提 高对企业信息化的整体认识。 （二）企业信息化基础差，企业员工信息化素质不高 从总体上看，我国中小企业的信息化程度不高、企业间差距较大，信息化进 程较慢，企业信息化的应用软件产业和技术服务业还不够强大。据有关资料表明 我国中小企业中，只有 38.1%的员工能熟练使用，50%的员工只能用计算机进行 一般的操作。当前我国企业信息技术人才只占企业员工总数的 0.72%，而既懂IT 技术又懂业务流程管理的复合型人才更加奇缺。信息化，不仅是会计算机，而是 需要使用计算机进行管理、分析，为企业发展出谋划策，实现企业现代化管理， 提高工作效率。但目前中小企业远远没有达到信息化管理水平，企业员工的信息 化素质还需要进一步提高。 只有企业整体水平提高了，员工文化素质提高了，企业信息化进程才能逐步 提高，这也是当前中小企业所面临的难题。 （三）企业的信息化管理水平相对落后 管理界普遍认为企业信息化是“三分技术，七分管理”，企业信息化是将先进 3 管理思想融合于先进信息技术中，通过信息系统的实施作用于企业的管理。 企业信息化的实施应该与企业的制度创新、组织创新、技术创新、 管理创 新以及企业文化建设等结合起来。成功的企业信息化建设应成为推动企业管理变 革的契机，从而促进企业管理的优化。然而不少企业对这点认识不足。面对传统 的管理思想和管理模式对信息技术应用的抵制与阻碍，他们往往是用现代化的手 段去重复、模仿传统的业务处理流程，而没有或者不敢去触动所有的管