天猫国际2015年度消费报告——跨境电商消费趋势报告.docVIP

天猫国际2015年度消费报告——跨境电商消费趋势报告 ——天猫国际2015年度消费报告 广 义 跨 境 电 商 跨境零售/跨境电商B2C 跨境进口电商 跨境出口电商 跨境电商B2B 大数据 · 全洞察 2 ?? 从狭义上看，跨境电商即为跨境零售，指的是分属于不同关境的交易主体，借助电子商务手段达成交易、进行支 付结算，并采用快件等方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程，包括进口电商和出口电商。本报告 定义的的跨境电商特指进口电商。 跨境电商定义及研究范围 大数据 · 全洞察 3 目录 01 中国跨境电商发展背景 02 跨境电商带来的消费升级 03 跨境电商消费者分析 04 跨境电商典型人群分析 05 跨境电商趣味榜单 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 2008 2009 2010 2011 2012 20713 2014 2008-2014 跨境电商交易额 跨境电商交易额（亿元人民币） 跨境电商增长率 大数据 · 全洞察 4 2014-2015年，一系列跨境电商政策开启了海淘阳光化时代，跨 境电商发展迅猛，预计未来3-5年仍将保持高速发展趋势 数据来源：Analysys易观智库 2007 第一批代购 者悄然兴起 2008 “奶粉事件” 爆发，国内消 费者开始转投 进口产品 2012-2013 跨境电商服 务试点城市 全面启动 2014 海关总署正式确 认跨境进口电商 合法身份； 2月19日，天猫 国际正式上线。 跨境电商发展历程 大数据 · 全洞察 5 天猫国际自2014年初上线以来，销售额不断增长，母婴用品、个 护美妆和营养保健是拉动销售的主营品类 2014Q1 2014Q2 2014Q3 2014Q4 2015Q1 2015Q2 2015Q3 2015Q4 2014-2015 天猫国际销售额 天猫国际销售额 母婴用品 个护美妆 营养保健 服饰鞋包 茶酒零食 家居百货 其他 2015 天猫国际品类分布 大数据 · 全洞察 6 目录 01 中国跨境电商发展背景 02 跨境电商带来的消费升级 03 跨境电商消费者分析 04 跨境电商典型人群分析 05 跨境电商趣味榜单 大数据 · 全洞察 7 随着天猫国际的发展，购物生活更加便利，商品品质进一步优 化，引导消费观念全面升级，跨境电商彻底改变了人们的生活 生活便利 品质优化 观念升级 大数据 · 全洞察 8 跨境电商带来的生活便利：天猫国际覆盖国家之广，品类和品牌 之全面，让消费者真正实现了“足不出户，购遍全球” 覆盖国家/地区 53个 涉足品类 2000+个 引进品牌 5400+个 大数据 · 全洞察 9 从天猫国际上线至今，从缩短收货时间、降低产品价格、引进国 家馆和免税店、线下体验等各个方面来方便国人购买海外产品 2014.4 2015.3 2015.5 2015.6 2015.7 2016.1 杭州获得首个国家级 跨境电商综合试验 区，天猫国际等获益 更多跨境创新突破性 政策 启动全球电商行 业首个国家馆 ——“韩国馆” 开启“地球村”模 式，韩国馆后相继 诞生11个国家馆 引进各国免税店 入驻，开启国人 境外游新模式 天猫跨境O2O 体验中心正式 开业运营 阿里巴巴“牵手” 宁波保税区，一两 天就能收到海淘货 零售商 所属国家/地区 入驻时间 Costco 美国 2015.5.11 eMart 韩国 2015.5.11 Lottemart 韩国 2015.5.11 大润发 台湾 2015.5.11 Countdown 新西兰 2015.5.11 梅西百货 美国 2015.8 麦德龙 德国 2015.9 Chemist Warehouse 澳大利亚 2015.9 Woolworths 澳大利亚 2015.12 大数据 · 全洞察 10 跨境电商带来的品质优化：2015年各大国际零售商和品牌的入驻，为国 内消费者提供了各类高品质的商品，尤其是食品和母婴产品 各大国际零售商入驻时间表 天猫国际母婴产品网络 日本 Mikihouse 韩国 Zero to Seven 台湾 Herbuy 新加坡 Mums 荷兰 Holland at Home 垂直母婴 平台 为核心 日本花王 法国达能 美国惠氏 美国亨氏 美国好奇 美国雅培 美国雀巢 澳大利亚贝拉米 新西兰A2 大数据 · 全洞察 11 跨境电商给消费者带来了更多优质的商品，以零食坚果为例， 2013-2015年，TOP10品牌中进口品牌从3个增至7个 ?? 2013-2014年TOP10零食坚果品牌仅有3个是进口品牌，到2015年已经达到7个 ?? 2015年美国大型超市Costco正式入驻天猫国际，其自营品牌Kirk