《救助站志愿者管理方案》2006年5月(26页).pdfVIP

救助站志愿者管理方案 救助站志愿者管理方案 本资料由四川省社科院志愿者团队根据成都义工联义 工花生等人在成都西体救助中心的义工管理经验整理而 成 四川 民间救助服务中心 5.12 2008 5 年 月 成都 目 录 目 录 一、现场工作  救助站志愿者招募与工作流程  志愿者管理与志愿者工作内容框架  志愿者岗位职责  志愿者岗位需求人数  工作前期需准备的资料  注意事项 二、志愿者培训  志愿者的行为准则、精神  工作任务  工作中可能的风险和防范措施 现场工作一： 救助站志愿者招募与工作流程 救助站志愿者招募与工作流程 现场工作二： 救助站志愿者岗位框架图 救助站志愿者岗位框架图 救助中心 领导层 现场工作二： 关键人物圈关系 关键人物圈关系 现场工作三：各岗位职责 救助中心领导层（核心层） 救助中心领导层（核心层） 现场工作三：各岗位职责 总协调 总协调 以组织协调为主：  1）对接上级领导小组，明确 工作任务及时汇报进展；  2）对接各工作组确保任务的 完成，协调各组的配合；  3）对接志愿者招募组，保证 不缺岗； 现场工作三：各岗位职责 志愿者招募组 志愿者招募组 建立志愿者资源库  随时听候志愿者团队的需求信息，调动志愿 者，保证志愿者岗位供给 此项工作可以由志愿者承担，也可以由政府管 理部门负责收集信息与统计 现场工作三：各岗位职责 秘书组 秘书组 现场工作三：各岗位职责 实务组 实务组 现场工作三：各岗位职责 专业组 专业组 专业技术志愿者（主要为专业心理辅导人员）。 需要强调的是，专业组所能调配的志愿者的来源 渠道不只是志愿者登记，相反更多的需要政府主 动寻找合作伙伴。专业的心理咨询师会比高校的 心理学研究生更有实战经验