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东师商务谈判18春在线作业2
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(单选题) 1: 马斯洛的“需求层次论”中表示归属意识、友谊、爱情的需求是()。
A: 生理需求
B: 生理需求
C: 社交需求
D: 尊重需求
正确答案:
(单选题) 2: 按可比价还价的特点是
A: 不易操作,不容易被接受
B: 不易操作,容易被接受
C: 易操作,不容易被接受
D: 易操作,容易被接受
正确答案:
(单选题) 3: 将马斯洛的需求理论用到谈判领域的是美国谈判家()。
A: 尼伦伯格
B: 艾格尔
C: 温克勒
D: 比尔·斯科
正确答案:
(单选题) 4: 谈判在经历了准备阶段、开局阶段、磋商阶段以后,进入了( )与签约阶段
A: 核实阶段
B: 合作阶段
C: 协议阶段
D: 成交阶段
正确答案:
(单选题) 5: 新加坡人的国服以下列哪种植物作为图案
A: 胡姬花
B: 紫荆花
C: ??花
D: 茉莉
正确答案:
(单选题) 6: 在涉外商务谈判中,运用惯例来说明问题是哪种思维方法?
A: 抽象概括方法
B: 演绎法
C: 分析方法
D: 虚拟方法
正确答案:
(单选题) 7: 让步的作用是()
A: 向对方示好
B: 避免出现僵局
C: 降低对方的利益要求
D: 退让对方的谈判目标
正确答案:
(单选题) 8: 谈判实质性开始的标志是()。
A: 听到对方的意见,闻过则喜
B: 坚持自己的立场
C: 委屈求全
D: 看局势再动
正确答案:
(单选题) 9: 以下不属于谈判方案的基本要求的是()
A: 利益化
B: 灵活化
C: 具体化
D: 简明化
正确答案:
(单选题) 10: 属于商务谈判的基本原则有()
A: 坚持使用客观标准原则
B: 利己原则
C: 利他原则
D: 以上都对
正确答案:
(单选题) 11: 在正式的商务场合,男士的着装应该穿()。
A: T恤
B: 西装
C: 牛仔裤
D: 夹克衫
正确答案:
(单选题) 12: 书面合同多以合同书/信件和()等有形地表现
A: 数据
B: 数据电文
C: 邮件
D: 传真
正确答案:
(单选题) 13: 哪项不属于商务谈判礼仪的部分()。
A: 会谈礼仪
B: 馈赠礼仪
C: 问候礼仪
D: 服饰礼仪
正确答案:
(单选题) 14: 谈判的出现是因为()。
A: 物品稀缺
B: 物品不稀缺
C: 生产力水平高
D: 改造自然能力无限
正确答案:
(单选题) 15: 下列哪个选项属于超前性思维
A: 下象棋
B: 跳绳
C: 购物
D: 吃饭
正确答案:
(多选题) 1: 若谈判取得成功,应灵活运用下面哪几种思维方法
A: 抽象概括方法
B: 演绎法
C: 分析方法
D: 虚拟方法
正确答案:
(多选题) 2: 为了创造良好的谈判气氛,应把握住的4个问题,即4P是()
A: 目标
B: 计划
C: 进度
D: 个人
正确答案:
(多选题) 3: 服装色彩要注意与肤色搭配,如黄皮肤的人应避免什么颜色()。
A: 蓝紫
B: 黄绿
C: 朱红
D: 黑灰
正确答案:
(多选题) 4: 谈判人的文化素质包括()
A: 知识结构
B: 应变力
C: 自制力
D: 礼仪
正确答案:
(多选题) 5: 小点成交法的特点()。
A: 循序渐进,保留余地
B: 试探性提问
C: 使用参照对象说服对象
D: 问次要问题
正确答案:
(多选题) 6: 谈判的十大原则包括()
A: 智圆行方
B: 让对方习惯于你的大目标
C: 多听少说
D: 给自己留有余地
正确答案:
(多选题) 7: 下列属于仲裁条款的内容的是
A: 仲裁地的规定
B: 仲裁机构的选择
C: 仲裁人的约束
D: 仲裁费用的承担
正确答案:
(多选题) 8: 下面属于叙述技巧的是()。
A: 口齿清晰,通俗易懂
B: 语言精练,简明扼要
C: 叙述准确,保持客观
D: 注意头尾,心理效应
正确答案:
(多选题) 9: 按谈判信息的内容可划分为哪些()
A: 自然环境信息
B: 社会环境信息
C: 竞争对手信息
D: 产品信息
正确答案:
(多选题) 10: 下列哪种情形,可以用谈判解决()。
A: 黄世仁和杨白劳的债务关系
B: 两国间贸易
C: 公司间贸易
D: 国际商务纠纷
正确答案:
(多选题) 11: 怎样在谈判中做到对事不对人()?
A: 站在对方的角度看问题
B: 多阐述
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