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创新管理机制 建立新型团队 唐僧师徒四人，一路西行，征程万里，降妖捉怪，历尽坎坷，屡遭磨难，终于取得真经，靠得是良好的团队精神。南非世界杯中，欧州有荷兰、西班牙、德国三支球队打入半决赛，他们决胜的秘决在于良好的团队精神。而南美劲旅巴西、阿根廷等强队好手如云，却无缘半决赛，其失败的原因恰恰是个人英雄主义膨胀，缺乏团队意识。由此可见，团队建设效果如何直接影响每个成员能力的发挥，决定着团队整体效率。 在团队建设中，有这样一个公式：团队建设好的，众人拾柴火焰高，一加一大于二，团队的效率大于个体成员之和；团队建设差的，内部成员互相拆台，一加一小于二。 海尔、联想、美国微软等世界知名企业取得了巨大的成功，关键在于他们有一整套团队建设经验，有一个坚强有力的管理层，有着一支具有共同价值观、较强凝聚力的职工队伍。因此加强团队建设是行政管理的核心，是事业成功的关键。 一、团队的组成要素 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，团队的构成要素包括组织、目标、计划等部分，其中组织建设占据了主导地位，决定团队建设的其他因素的得失成败。 （一）完善的组织体系 一个完整的团队大体可分为四个部分：一是领导者，又称为决策者或组织者，负责制定目标，将团队各成员组织起来实现既定的目标。二是协调者，负责协调不同的人从事不同的事务，对成员进行具体的分工。三是实施者，按照各自的分工各司其职。四是监督者，对团队各成员的工作得失进行监督、评价，及时提出改进意见。 团队成员在组织中的地位不同，决定了对其所要求具备的素质也各不相同：组织者必须具有很强的组织能力，有较高的理论修养和大局观念，能把握大局，保证正确的方向。协作者要有敏锐的观察、判断力，能准确把握组织者的要求，并结合实际加以贯彻；知人善任，对团队每位成员的特点了如指掌，能够根据成员的特点安排相应的工作。实施者具有很强的服从意识，了解本岗位的工作特点，能够根据管理理、协调者的安排做好本职岗位工作。监督者要具备较强的综合能力，组织纪律观念强，以身作则；熟悉工作流程的各个环节，掌握工作标准，具有很强的分辨力；具有较强的原则性，执法如山，不循私情。 在团队建设中，强调组织完善，但并非人越多越好。俗话说得好：“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。”不论团队大小，人员多寡，只要组织健全，协调有力，就是一个好的团队。 （二）具有共同的战略目标 海尔前首席执行官张瑞敏认为，一个企业没有发展战略，就是没有发展思路，没有思路也就没有出路。企业的发展战略就像是茫茫大海中的灯塔，为企业指明前进的方向。因此一个高效的团队必须有一个奋斗目标。 团队战略目标不是每个成员目标的简单叠加，而是每个人目标的集合体。这就需要管理层深入到成员中去调查研究，主动征求团队成员的意见，对不同的意见，通过协调，达成一致，使团队的整体目标符合全体成员的意愿，成为全体成员的共同信念。 （三）进行明确的分工 分工即是安排合适的人做合适的事，使团队内部各司其职，各负其责，人人有事做，事事有人干。合理的分工能使得团队内的各成员增强责任意识，专注于做某项工作，在特定的岗位上能够发挥最大的效率，避免重复劳动，杜绝推诿扯皮。 进行合理分工并非各不相干，而是既分工又合作。在团队建设中，合作尤其重要，对于复杂的工作，非一人之力能够独立完成，必须集合众人之力。分工与协作处于同等重要的位置，任何忽视一方的做法都是错误的。 （四）制定详细的工作计划 计划是实现团队战略目标的有效手段，是目标的具体化，在实现目标中处于主导地位。有了计划便可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。 计划必须明确而具体，符合客观规律和现实要求，可操作性强。天津海事局十分重视计划作用，实行周计划管理，要求各处室将工作计划具体到每一天、落实到每一人；每人都要知道自己每天的工作内容。实行ab角色，每人都要了解本处室其他人员每天的工作内容，以便随时很好地互相替代。周密的计划使管理效率大幅度提高，为目标的实现奠定了坚实的基础。 二、团队建设的有效途径 团队建设内容广泛，形式多样。如何选择适合本企业特点的方式方法，是团队管理者的工作的重点。 （一）慎重选择管理者 俗话说得好“人无头不走，岛无头不飞”，管理者在团队建设中举足轻重，用人得当，可以使一个濒临倒闭的企业恢复生机；用人失察，一个原本红红火火的企业会因之倒闭。 选拔管理者要坚持以下标准： 一是把握大局能力。要了解国家政策，精通法律法规，通晓管理知识，有敏感锐的洞察力，善于发现问题并研究解决问题，保证单位正确的发展方向。 二是具有很强的亲和力。能够坚持民主集中制原则，支持他管理者开展工作，坚持群众路线，深入到职工中去调查研究，具有良好的品行修养，将全心全意为群众谋福利视为第一要务。 三是廉洁自律。古代的《官箴》说得好：“吏不畏我严而畏