4M变更培训教材.pptVIP

2002-10-6 Sinya Motor * 为了预防事故性不良 变更点 教育资料 品质和 经营 从顾客的立场上订立品质管理基准 绝对性的 Top Down Approach Leader 的品质改革率先垂范 通过改革的事业组织的变化 满足顾客的期待的最高品质确保 品质竞争力对比确保优先位置 品质是事业成败的核心,?竞争力是 根本 行动价值 和 价值，机能别的要全体组织文化作为基准 行动 价值 目标 价值 ?竞争社, 先进社 基准的 竞争力 目标 选定 ?工程/出厂/市场 联系的 改善 活动 ?与品质同伴的原价节减/生产 提高 改善 ?持续性的 监控和 体制化 ?不断持续的努力的改善 ??彻底地基本遵守 约定的内容必须遵守文化 部门间协助品质改善的组织文化 Micro 的 Management ?生存立场的的品质问题对应 ?树立的目标实质性效果联系 ?Man的品质 / 组织的品质/产品的 品质 改善 市场中心, 竞争环境中心, 顾客中心的 做事情的方法改善 根本 Cause 分析 技术力起因的 机制分析 问题的 因果 关系 分析 ?80%的 技术性 邻接 和 20% 的管理性解决 品质基础的 System 具备 品质 革新和 技术 品质的目标和 改善 品质和 组织文化 品质改善结果 变更点 ? 设计 式样 变更 制造 工程 变更 作业 方法, 工程 变更, 设备 及 JIG 变更 等 新开模具, 原资材 Spec 变更, 模具上的 问题 及 修理, 2次 Vender 变更, 工程 改善, 品质 管理 责任人 变更, 设备 新规 安装, 制造地点 变更, 作业 检查 JIG 新规制作 及 改造, 包装 方法 变更 等 主要工程 作业员 变更, 部品SPEC 及 原资材 变更, 制造设备 变更, 作业方法 变更, 测试方法的 变更, 环境的 变更 等 5M+1E 的 业体 一元化, 业体 外驻, 原资材 业体变更 及 模具 修理 等 机能, 性能, 信赖性 品位品质 造成影响的 变更内容 部品的增加,删除,公用化,价值工程, 环境战略,法律限制,品质改善, 组立性改善, Buyer 要求, 相关部门要求, 业体要求, 国产化 等 社内 工程 变更 协力业体 变更 变更点的 重要性 品质 事故 引起的 损失 费用 + 顾客的 客户信赖度 下降 技术力 问题 认识 协力业体 Rule Process “变更点与我们有何关系.. !” “这种程度的变更不会出现什么事故的..” 只是 作业 工程, 式样, 业体 稍微 有变动 “要通报 变更点 很烦琐， 就这样进行吧…..” 这种程度的变更事项不用通报 也没关系的….” “没有什么大的变更，不用检查 也可以的 ….” “不算什么重要的事项，没有 必要进行技术性的充分检讨…” ■ 发生 : ’08年7月, 空调, Motor部品 23,000个 报废 ■ 问题点 : 产品别 有害物质 Monitoring 检讨 时 窗机 空调 使用 部品的 Micro Motor 有害物质检出 ■ 变更事项 : 2次 VENDER? 注塑业体 变更 ■ 变更点 Process 不足 事项 - 4M 变更后的 协力业体 变更点 未 申报 发生部门 发议 变更点 SYSTEM 登录. 初物 申报 初物 检讨 ?? 发议 通报 承认 发放 发议的 变更点 SYSTEM 的有关部门 通报 变更事项 检讨.承认, 承认书和 相关 图面 入库. 通过 承认书/图面的 SYSTEM 有关部门 发放. 变更的 部品 由 业体 检讨 初物 再通报 内容 对 申报的 初物 检讨内容 确认 承认 及 初物 检讨 结束 后, 量产 适用. PROCESS CHECK POINT 1 2 3 4 5 6 7 ? 2次 VENDER 变更点的 协力业体 未 申报的 部品报废 3) 措施: 协力社 库存 Motor 23,000个 报废 ??????????????????? 86,699ppm ( Deca 86,014, ? ???Nona 685ppm ) PBDE ( Deca,?Nona ) 备注 检出浓度 检出物质 2) 不良内容 ■ 详细内容 1) 变更点 发生: 协力社 无锡德信 注塑机 故障的 注塑业体 虽然 变更 但没有通报给 SSEC ■ 发生 : ’08年9月, 空调, 社内工程, 95台 流失 ■ 问题点 : 空调 室内机 Motor 的 RPM SPEC 虽然变更