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* 麦肯锡 卓越工作方法 杨承海 麦肯锡的价值观 实事求是。 如果做不到，就承认做不到。 如果承诺了，就一定要做到。 第一章 正确做事，更要做正确的事 对企业而言，不可缺少的是效能，而非效率。 ——彼得.德鲁克 我们不一定知道正确的道路是什么，但却不要在错误的道路上走得太远。 ——奥姆威尔.格林绍 1、首先，找出“正确的事” 2、开始时就怀有最终目标 3、改变自己的行为模式和工作习惯 4、先做好一件最令你不愉快的事情 5、让事实说话 6、如何让工作就得高效而简单 搞清楚工作的目标与要求，可避免重复作业 ，减少错误的机会。 懂得拒绝别人，不让额外的要求扰乱自己的工作进度。 主动提醒上司排定优先顺序，可大幅度减轻工作负担。 报告时要有自己的观点，只需少量的信息即可让上司感到满意。 简报增加互动的机会，可缩短简报的内容与报告的时间。 有效地过滤邮件，让自己的注意力集中在最重要的信息上。 邮件内容尽量精简，节省写信的时间并增加对方响应的机会。 当没有沟通的可能时，不要浪费时间想要改变。 只要取得信任，不需要反复的沟通，同样可争取到你要的资源。 专注工作本身，而不是业绩评定的名目