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商城需求分析 一、业务流程描述 用户信息： 用户注册：填写注册基本信息，每一项都为必填项，填写完成后进行提交，发送邮件提醒 2.用户登录：按照注册好的用户名和密码登录，登录进入会员中心 3.个人资料修改：用户可以修改个人资料，包括姓名、性别、生日、qq等基本信息 4.更换头像 5.消息管理，可以接受商家的信息，和用户之间的互发消息 6.修改密码 7.修改邮箱 8.购买商品，商品搜索 9.订单管理，订单的修改，地址的设置，可以进行一段时间内的订单搜索，和所有订单的信息查看等功能 10.选择商品：根据个人需求选择好商品后可以自由更改需要购买商品数量，确定后提交添加进购物车 11.可对感兴趣商品进行留言咨询、在线咨询及与客服人员进行咨询，并可将该商品添加收藏 12.购物车：购物车中可以选择移除选好的商品，可以更改商品数量，可以确认购买，选好后可以继续返回购物页面 13．成功付款后，可查询购买的商品物流情况 14.购买商品交易成功后，对产品做出评价 企业用户（加盟商）： 1．企业用户注册：填写个人及公司资料，最后提交，注册成功发送电子邮件激活账号。 2．企业用户登录：按照注册好的用户名和密码登录，登录过后可以发布公司商品 3．企业资料修改：用户可以修改企业资料 4．管理企业发布的商品（产品、特惠产品，抢购） 5．管理订单，确定订单状态，根据订单及时发货 订单处理流程说明 1.