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台南医院护理人员领导研习批判性思考与领导理论与实践
台南醫院護理人員領導研習批判性思考與領導——理論與實踐溫明麗2009/07/14(週三) 09:30-12:00 13:30-16:30.tw/~t04008.tw/~t04008Leader is made not born領導人才需要培養(一)知己知彼(二)強化自信(三)不畏壓力(四)影響他人(五)勇於承擔領導者的自我期許有效激勵他人善於團隊合作時時自我反省持續終身學習沒有我不愛的人、沒有我不能原諒的人、沒有我不信任的人領導的三環素站著吃領導的認知性內涵領導的道德性內涵情(PACT)理(PDCA)領導的審美性內涵領導者的修為境界做對了~事.pps您對他人的觀點是否過於主觀?做對了~事.pps您的心境總是很繁嗎?做對了~事.pps能屈能伸、有所爭、有所不爭做對了~事.pps做對了做對了~事.pps~做對了~事.pps事做對了~事.pps.做對了~事.ppspps領導智慧指數——自我理解知己知彼,百戰不殆瞭解他人對我的觀點是為了進一步理解自20Intel%20Index.docx智慧指20Intel%20Index.docx20Intel%20Index.docxdocx知能決定初階的權威這招要學起來〔打領帶〕.wmv這招要學起來這招要學起來〔打領帶〕.wmv〔這招要學起來〔打領帶〕.wmv打領帶這招要學起來〔打領帶〕.wmv〕.這招要學起來〔打領帶〕.wmvwmv如果您的領導者有此能耐,您內心的感受是什麼態度決定最終的領導權威角色決定態度態度決定行動行動決定結果結果決定人生的前程⊙請以您的成敗為例說明之領導者的信條建立道德或人格感召權威洞識並欣賞他人的優點降低直接式指導或訓示語言不忘凝聚共識與承擔責任發覺、分析、與解決問題批判性思考的意涵批判性思考的步驟與方法批判性思考的理情要件Why leaders need CTPerformances of CTers:For LeadershipCT與領導素養知多少20CT%20check.docC20CT%20check.doc與領導素養檢核20CT%20check.dodoc成功人生的重要能耐加速行動——今日事、今日畢建立制度——簡易化、標準化團隊合作——同理心、關懷情開發創意——展自信、敢幻想您的貴人知多少改變思想就能豐厚人20virtue%20check.doc貴人與修為檢核20virtue%20check.doc2009.docHow to Get Started in Organizing Staff DevelopmentTrainingPlan——確立方向Target——腦力激盪、決定順序Setting timelines——短中長期重點Modeling示範(demonstration)引導(tutoring)在旁指導(getting involved)回饋(respond, feedback)自願性(enjoying)標準化(SOP)PracticeDoing(嘗試)Experiencing(歸納經驗至熟練)Sharing, Caring, Respecting and Building trust(營建文化)EvaluationImproving learning(A)Individual activities(B)Total program evaluationReviewing targetChanging coachingShifting evaluation營造優質文化的首要之務Promoting positive group強化積極團隊Building relationship建立人際關係Integrating interests 統整出共通性利益領邁向成功的溝通素養對話的本質對等:Subjectivity無確定答案(open-ended)立足點平等(well-informed K)同理、包容與欣賞重建價值觀(Shaping mind)激發自主性自律適性適才(放對位置)—人逐漸增難(煮蛙效應)—事激發潛能(提供成就)—利適時讚賞(說到心坎)—同支持協助(切勿爭功)—施你我一體(人格魅力)—愛預防勝於治療制訂契約或行為規準(Do Don’t)堅持民主開放與公平落實權力和利益均霑責任分擔與適度放權及時處理與擱置決議領導的習慣養成寫三張卡片給三位朋友每張卡片寫一句讚美短語說出您對他/她的感受或看法我從您身上學到了……(包容)透視領導者的服務品味從有光就是美心中有愛服務就無礙托馬思.金凱德(Thomas_Kinkade)的畫.ppt托馬思托馬思.金凱德(Thomas_Kinka
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