现代管理心理与领导计划 59页.ppt

第四节 计划的前提条件 及其预测 一、影响计划的因素 （一）组织层次 在大多数情况下，基层管理者的计划活动主要是制定作业计划，当管理者在组织中的等级上升时，他的计划角色就更具有战略导向性。对于大型组织的最高管理者，他的计划任务基本上都是战略性的。而在小企业中，所有者兼管理者的计划角色兼有战略和作业两方面的性质。 （一）组织的层次 战略性、方 向性的内容 （strategic planning) 操作性、 具体的内容 (operational planning) 组 织 层 次 高层 中层 基层 （二）组织的生命周期 组织都要经历一个生命周期，开始于形成阶段，然后是成长、成熟，最后是衰退。在组织生命周期的各个阶段上，计划的类型并非都具有相同的性质，计划的时间长度和明确性应当在不同的阶段上相应地调整。 开始于形成阶段，在成长阶段，随着目标更确定、资源更容易获取和顾客的忠诚度的提高，计划也更具有明确性，因此管理者应当制定短期的、更具体的计划。当组织进入成熟期这一相对稳定的时期，可预见性最大，从而也最适于长期的具体计划。当组织从成熟期进入衰退期，计划也从具体性转入指导性，这时目标要重新考虑，资源要重新分配，管理者应制定短期的、更具指导性的计划。 （二）组织的生命周期图 （三）环境的不确定性程度 环境的不确定性越大，计划越应当是指导性的，计划期限也应越短。 如果正在发生迅速的和重要的技术、社会、经济、法律等变化，那么，精确规定的计划反而会成为组织取得绩效的障碍。此时，环境变化越大，计划就越不需要精确，管理就越应当具有灵活性。 （三）环境的不确定性 环境的不确定性越大，计划越应当是指导性的，计划期限也应越短。 波 动 频 率 短期 计划 指导性 计划 波动幅度 环境的不确定性与计划内容 二、计划前提条件的种类 1、根据范围可以将之分为企业外部的前提条件和内部的前提条件。 2、根据是否能够定量表示，分为定量的前提条件和定性的前提条件。 3、根据企业对计划前提条件的可控程度加以分类，分为可控的、部分可控的和不可控的前提条件。 1、根据范围可以将之分为企业外部的前提条件和内部的前提条件。 企业的外部条件可以分为三大类，即一般环境类，包括经济、政治等条件；产品市场类，包括影响产品和服务需求的各种条件；要素市场类，包括土地、劳动等要素。可以看出这三类前提是相互作用，彼此影响的。 企业的内部前提包括：投在固定资产方面的资金，企业的战略和政策，现有的主要计划，对市场的预测，组织机构等。 2。定量的前提条件和定性的前提条件 定量的前提条件是指可以用数字来表示的那些前提条件，包括用货币、工时等所表示的条件。 定性的前提条件是指那些不能用数字来表示的前提条件，如产品的信誉、政治的安定与否等等。 3。可控的、部分可控的和不可控的前提条件 可控的前提条件是指那些企业自身可以加以控制的因素，如进入新市场的时机、工厂的选址等； 部分可控的前提条件是指企业可以在一定程度上加以控制的因素，如企业的间隔政策、本企业的市场份额等； 不可控前提条件是指企业自身无法控制的那些因素，如人口增长、经济周期、政府的税收政策等。 第五节 现代计划的方法 一、运筹学法 二、滚动计划法 三、网络计划方法 一、运筹学法 （一）具体步骤 （1）根据问题的性质建立数学模型，同时界定主要变量和问题的范围。为了简化问题和突出重点影响因素，还需要做出各种假定； （2）根据模型中变量和结果之间的关系，建立目标函数作为比较结果的工具. （一）具体步骤 （3）确定目标函数中各参数的具体数值。 （4）求解，即找出目标函数的最大或最小值，以此得到模型的最优解问题的最佳解决方法。 对运筹学法怀疑 运筹学法在运用于解决如何合理利用有限资源实现既定目标的问题上，收到了很好的效果。 有对运筹学法提出了怀疑，集中在两点： 一是针对模型的假设条件。为了建立模型的方便或降低模型的复杂程度，运筹学方法往往需要对原始问题进行若干的假设和抽象，这样过多的假设将使结果高度失真而失去解决实际问题的意义。 对运筹学法怀疑 二是关于目标函数的结果问题。运筹学法最终要得到问题的最优解。而在管理实践中，决策目标往往有多个，最终方案可能是多个目标的折中。管理者追求的往往是从多个角度来看均为“满意的解”，而非附着各种条件的“最优的解”。 二、滚动计划法 滚动计划法是用来编制和调整长期计划的一种十分有效的方法，它对促进长、中、短期