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中国家电企业管理模式与创新——以格力和海尔为例 第3章行业发展历程及案例背景 3．1中国家电行业发展历程 中国家电行业的发展分别经历了探索阶段、高速扩张阶段、产业整合阶段 以及产业升级阶段。 1．探索阶段(1983年以前) 20世纪50年代，中国第一台冰箱、洗衣机、电视陆续在国内各地试制成 功并投入生产，以计划经济的管理模式进行。直至1978年中国改革开放，国家 计划委员会将各主要家电产品纳入轻工业部统一归口管理，在国家进口商品计 划中列入部分国内无法生产的家用电器配件。1979年在广州设立了中国日用电 器工业标准化质量检测中心8。1981年在北京设立了中国家用电器工业标准质 量检测中心。在此期间全国成立多个生产线，涌现出一大批国产品牌，中国家 电行业从无到有，初步形成产业规模。而中国家电企业普遍以粗放式的管理方 式，品牌繁多、规模普遍较小。 2．高速扩张阶段(1984—1995) 1984年，中国家电企业开始广泛引进国外生产技术和设备，进行产业布局。 在全国各地引进生产线，家电企业在制造业中首先采取生产许可证制度。1986 年国家经贸委等多个机构联合发布《关于认真落实三包的规定通知》，推行行业 质量标准和提升售后服务工作。 1987年3月，国家确立了“引进、消化、开发、创新”的彩电国产化战略 方针9。同年7月，北京牌8308型PS47cm彩电首次荣获国际金奖。国内家电 企业提出的《家用电动洗衣机及其安全要求”国家标准》获得国家级科技进步 奖。 1988年，华宝空调厂实现壁挂式空调的首次国产，中国空调行业达到历史 高峰。数款国产冰箱获国家优质产品金奖。中国自出生产的彩电从技术含量和 可靠性上有较大提升，在质量评比结果中接近世界先进水平。中国家用电器协 会和中国机电进出口商会家电分会于同年12月设立，家电行业成为中国制造业 的重要组成部分， 。 1994年开始，多家国外家电企业为拓展中国市场，与国内家电企业合作建 立多家合资厂商，中国家电企业开始逐渐走向国际化，参与国际市场竞争。 在这一阶段，中国家电企业自主研发能力随着竞争态势加剧而不断提升， 接近世界领先水平。多数家电品牌在这一阶段形成，各厂商产品同质化严重， 生产能力大大提升，市场逐渐走向饱和。 3．产业整合阶段(1996．2004) 1996年3月，国内第一大彩电生产商长虹首次开启国产彩电的大规模降价 策略以提振销量，两个月后，康佳彩电宣布降价，各大彩电生产商在国内进行 了一场规模空前的价格战。中国形成较为完整的彩电工业体系，产销量达到世 界第三，但国内彩电市场已经面临过渡饱和的问题。 1998年，数字化技术的发展为家电业带来新一轮技术革新。中国巨大的消 费升级市场和稳定的投资环境再次吸引来诸多跨国公司。 1999年1月底，在经过几年的价格战和国际化竞争后，众多国内家电企业 苦不堪言，不得不结成同盟以应对恶性竞争。在经过一年的休整后，多家企业 所达成的反价格战联盟不攻自破，全国家电行业的竞争态势进一步加剧。科龙、 长虹、TCL、格力等企业开展大规模重组和兼并10。据中国家用电器协会统计， 多家家电企业营业收入超过10亿元，但盈利状况极差，多数企业陷入亏损。 2002年，中国家电企业陷入专利侵权之困，多家国外厂商向中国企业索要 专利费。但同时，中国家电企业已经逐渐走向国际市场，2003年，中国彩电在 美国遭遇反倾销调查，国务院下调出口退税率。 2004年，中国家电企业资产重组和产权交易活跃，国有资本开始逐渐退出 家电企业，合资家电企业的外资方开始寻求在国内设立独资家电企业，与此同 时，民间资本却开始广泛投资于该行业。家电行业的国有化程度开始减弱，在 一系列并购重组过程中，国内家电企业的产权结构和公司治理能力得以提升， 整个行业的市场化程度加深。在市场环境方面，上游原材料塑料、钢材、铝材、 铜材价格上涨明显。高成本、低利润、高强度竞争的市场环境下，部分家电企 业已经无力维持经营，开始逐渐退出该行业。但中国家电市场总量依然庞大， 多品类的国产家电产品在全球市场份额中处于领先位置，企业之间产生分化， 部门中国家电企业已经走向国际化发展，实力越发雄厚。 在此阶段，市场的逐渐饱和使中国家电企业陷入完全竞争态势，家电企业 陷入形成规模化降低单位成本和国内市场需求减少的矛盾，产品同质化严重， 国内市场陷入价格战等恶性竞争现象，开拓海外市场频频受挫，大量企业关停 退出家电市场。同时各家电企业开始谋求兼并重组，提升研发能力，寻求自身 竞争优势。 4．产业升级阶段(2005年至今) 宏观层面上，随着中国居民收入提高和经济发展带来的消费升级，政策层 面上家电下乡、税收减免等政策带来的利好，行业层面上数字电视产业发展、 节能环保政策引导以及行业技术进步，家电企业迎来新一轮发展机遇。在前期 的竞争和