2012年12月CCAA质量管理体系QMS审核员考试题-基础知识.pdfVIP

ISO 中文维基资源大库 ISORC 中国国家审核员资格学习中心 ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000注册审核员培训报名学习： 2012 年 12 月 CCAA 质量管理体系 QMS 审核员考试题-基础知识 备注：CCAA 没有提供官方标准答案。答案仅供参考，欢迎同学有疑问的地方发到审 核员交流学习中心论坛: 或 交流、探讨。 一、单项选择题 1、以下属于纠正措施的是( ) （A ）对顾客投诉进行赔偿 （B ）对凉的饭菜进行加热 （C ）因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件 （D ）岗前培训 2 、在 GB/T19000 标准中，有关于感官的、物理的、功能的、行为的可区分的特征，称为( ) 。 （A ）特点 （B ）特征 （C ）性质 （D ）特性 3、产品的固有特性有( ) 。 （A ）产品的运输方式 （B ）产品的外观 （C ）产品的价格 （D ）都不是 4 、GB/T19001-2008 标准中对删减提出要求的条款为( ) 。 （A ）7.5.2 （B ）7.3 （C ）1.2 （D ）7.5.4 5、在有( )的场合，组织应控制并记录产品的惟一性标识 （A ）控制要求 （B ）可追溯要求 （C ）监测和测量要求 （D ）顾客的要求 6、组织应对( )进行监视和测的要求量，以验证产品是否符合规定。 （A ）产品的质量 （B ）产品的特性 （C ）合同的要求 （D ）规定的要求 7、组织应当对( )过程实施过程确认 （A ）生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的 （B ）问题在产品使用后或服务在交付后才显现的 （C ）关键的 （D ）A+B 8、根据 GB/T19001-2008 标准，质量目标应( ) 。 （A ）包括满足产品要求所需的内容布 （B ）包括对满足顾客要求和适用的法律法规要求的承诺 （C ）包括对持续改进质量管理体系有效性的承诺 （D ）与组织的宗旨相适应 9、根据 GB/T19001-2008 标准，质量管理体系要求的文件在发前要得到批准，目的是使文 件( ) 。 （A ）符合与适宜 （B ）充分与适宜 （C ）符合与充分 （D ）符合与有效 ISORC 中国国际国家审核员资格学习中心 021；0592-5805210 ISO 体系（ISO9001 、ISO14001 、OHSAS18001、ISO22000 、TS16949、SA8000） 国家内审员、注册审核员、高级 ISO 专员、管理者代表 MR 、SMA/ISO-第二方供应商采购管理审核员 培训学习、考试、资格认证 报名中心: 共 7 页 第 1 页 ISO 中文维基资源大库 ISORC 中国国家审核员资格学习中心 ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000注册审核员培训报名学习： 10、根据 GB/T19001-2008 标准，无论在其他方面的职责如何，管理者代表应具有以下哪方 面的职责和权限？( ) （A ）确保质量目标的制定 （B ）向组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性 （C ）组织内部审核 （D ）确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持 11、根据 GB/T19001-2008 标准，交付后活动不包括( ) （A ）保证条款规定的措施