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绩效管理手册1.总则 1.1绩效管理的目的 1.2绩效管理的作用 1.3绩效管理体系构成 1.4绩效考评周期 1.5绩效管理职责 1.6绩效管理原则 2.公司及部门绩效考核内容 2.1绩效考核责任者 2.2关键绩效指标（KPI） 2.2.1KPI指标建立方法 2.2.2各级KPI考核指标制订流程 2.2.3KPI分解过程注意事项 2.2.4KPI评价标准 2.2.5公司KPI业绩指标评价流程 2.2.6部门KPI业绩指标评价流程 2.3基础项目指标（CPI） 2.3.1CPI考核指标的建立 2.3.2部门CPI业绩指标评价流程 2.4 公司及部门绩效考核得分计算 2.4.1公司绩效考核得分 2.4.2部门绩效考核得分 2.4.3部门绩效考核结果的调控 2.5 部门绩效考核资格的认定 2.6公布绩效结果 3．员工绩效考核内容 3.1各级人员业绩评价方式 3.2月度考核 3.2.1月度考核内容 3.2.2月度考核程序 3.3季度考核 3.4年度考核 3.5 各级人员绩效考核资格的认定 4.绩效分析改进 5.绩效结果的应用 6.绩效考评申诉 7.流程图 8.附表 ? 1.???????? 总则 1.1.???????? 绩效管理的目的 通过绩效管理持续不断地提高和改进公司、部门和员工的工作业绩，确保结算公司战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施以及员工的发展。 1.2.??????