钟晓莹(终.docVIP

讲师简介 钟晓莹 Angela Chung 某顾问公司首席陈列顾问 中国流行色协会会员 《中国服饰报》特约陈列专栏作者 编著中国第一本陈列专业书籍《VMD》 曾任西武百货公司陈列师 曾任著名意大利女装品牌MY TENO、ADA陈列总监  八年以来一直从事高级品牌的视觉营销系统的执行及品牌商品陈列规范的设计工作，成功为多家国内外著名品牌建立完善的视觉营销管理系统，并开发出对品牌终端店铺具有针对性的陈列展示道具及展示表现技法，擅长为品牌组建终端陈列执行团队及建立终端陈列执行系统，尤其擅长品牌终端店铺陈列指导手册系统的制作与执行监督。 多年的陈列实践案例累积，使其讲述的课程和执行的陈列项目更具代表性，紧贴国内品牌企业的陈列现状和需求，并为品牌建立有效、突出的终端店铺视觉陈列形象。 服务的部分品牌 KENZO、CERRUTI1881、梵思诺、卡尔丹顿、报喜鸟、劲霸、创世男装、红豆男装、报喜鸟、保罗、DEON（老爷车）影儿国际、马天奴、ADA、雅莹、卡茉、亦谷、慕托丽、森创、华斯度、佰瑞思、娜尔思、威尔萨斯、凯盛家纺、罗莱家纺、VVA、富翔、威丝曼、罗洒丽丝、蜜丝罗妮、奥康、百丽、瑞贝卡、热风、安奈儿、七波辉童装、芭尔曼、杭州银泰、杭州解百、巴黎春天百货、成都华联商厦、山东日照百货公司、广西工贸大厦、中国移动等。 培训风格 语言幽默风趣，互动性强，注重演练和实操，擅长以经典案例贯穿理论，运用通俗的语言来诠释晦涩的陈列知识。 一、经典课程 陈列类 《VMD-传递商品价值的视觉表现技法》 《陈列色彩企划》 《陈列结构创意》 《橱窗设计》 《陈列管理与陈列手册制作》 《如何通过单店陈列调整提升进店率》 《服装（女装\男装\童装）陈列展示技巧》 《配饰类商品陈列展示技巧》 《应季商品陈列技巧设计及运用》 《店铺道具与商品结合的陈列运用》 《商品陈列结构技巧》 终端销售类 《高端品消费的顾客类型分析》 《激发占有欲的产品解说》 《客户投诉处理》 《软硬兼施的顾客异议处理》 《如何有效提升连带率》 《有效询问，掌握需求》 《终端销售固化七流程》 终端店长类 《店长的八大角色定位与管理技术》 《店长如何招人、用人与留人》 《如何成为一名优秀的店长》 督导培训类 《新时代督导》 订货会类 《与品牌一起成长》 《现代化经营的七大转变》 《高盈利终端》 二、终端咨询案例： 案例一：波司登 项目名称：终端销售服务标准化整体解决方案 项目执行时间：2010年10月---至今 项目内容：整个终端销售服务标准化的内容为了建立品牌对外的统一形象，提升品牌对外形象；让导购有法可依，有法可循；提升导购销售时的深度沟通率与成交率；让导购迅速掌握销售主导权，掌握销售节奏；提升销售效率，创造单位时间内的最高成交数。建立销售流程的梳理与规范、建立一套行为规范的视觉光盘与文本资料输出、建立一个终端销售流程的视觉光盘与文本资料输出。 案 例二：马克华菲 项目名称：终端销售服务标准化整体解决方案；重点店铺管理标准化整体解决方案 项目执行时间：2008年11月---2010年3月 项目内容：整个终端销售服务标准化和店铺管理标准化流程项目，包含了销售服务标准化与终端店铺导购职位，形象标准化模块的划分与制作、标准化体系教材、光盘，建立以店为单元的规范管理模式，建立标准规范化管理工具（流程、表单表具），以及后期的督导等人员的培训与执行。在项目已结束，已收到了终端业绩显著提升的良好效果。 案例三：美思内衣全国巡回 项目名称：《高盈利终端》全国巡回 项目执行时间：2009年6月---2009年9月 案例四：黛富妮 项目名称：终端销售服务标准化整体解决方案；重点店铺管理标准化整体解决方案 项目执行时间：2009年5月---至今 项目内容：整个终端销售服务标准化和店铺管理标准化流程项目，包含了销售服务标准化与终端店铺导购职位，形象标准化模块的划分与制作、标准化体系教材、光盘，建立以店为单元的规范管理模式，建立标准规范化管理工具（流程、表单表具），以及后期的督导等人员的培训与执行。在项目已结束，已收到了终端业绩显著提升的良好效果。 案例四：罗莱家纺 咨询时间：2007年1月-2007年10月,共计10个月 咨询项目：终端销售服务标准化。整个终端销售服务标准化流程项目，包含了销售服务标准化与终端店铺导购职位 形象标准化模块的划分与制作、标准化体系教材、光盘，以及后期的督导人员的培训与执行。项目已结束，已收到了终端业绩显著提升的良好效果。 案例五：娇兰佳人化妆品有限公司 咨询时间：2004年6月-2005年1月,共计6个月 咨询项目：终端系统114工程 案例六：西黛 咨询时间：2008年1月-2008年10月,共计10个月 咨询项目：终端销售服务标准化。整个终端销售服务标准化流程项目，包含了销