玉兰花圈成果发布演示教学.pptVIP

QCC主题：改善护理治疗环境，提高患者满意度，减少护理安全隐患。 活动单位：宾阳县人民医院门诊注射室 活动时间：2013年6月~~2013年12月 小组概况 由于注射室环境嘈杂烦乱，管理不规范，为了提高工作效率，减少工作中的失误，我科在领导的支持下于2013年6月成立了QCC小组，小组名称为“玉兰圈”。 小组人员情况及分工 QCC小组成员 玉兰花：代表着纯洁、善良、和谐、 美丽。我们六位护士就像是一朵六片 花瓣的玉兰花，共同协作、团结、互助， 向我们一致的目标（整洁、安全）奋进。 圈徽的意义： 花瓣代表护士； 笑脸代表我们的团结、协作； 结合一起构成我们向共同的目标飞进。 计划 实施 确认 处置 10、检讨与改进 9、标准化 8、效果确认 7、对策实施与检讨 6、对策拟定 5、解析 4、目标设定 3、现状把握 2、拟定活动计划书 1、主题选定 无效果 有效果 注：以评价法进行评价，共6人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，排第一位为本期主题。 NO.1 对患者而言：需要优质的护理服务，舒适的治疗环境 对护士而言：改善护理治疗环境，提高患者满意度，减少护理安全隐患 对医院而言：减少医疗纠纷，提高优质护理服务 30％ 40％ 20％ 10％ 改善前数据收集 注：以评价法进行评价，共6人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低。 1、提倡人