王娅婷—人文关怀在优质治疗看护管理服务中体现.pptVIP

人文关怀在优质护理服务中的体现 手术室 王娅婷 优质护理服务是卫生系统护理模式改变的核心，优质护理服务必须帮助病人满足他们的基本需要，它体现的是以病人为中心，以现代护理观为指导，以护理程序为基本框架，并把护理程序人性化、规范化地运用到临床护理中，“以人为本、关爱生命”，为病人实施生理、心理、社会性的一种动态、完整、连续的综合护理过程。 实施责任制整体护理工作模式，护理工作者应在为病人提供全程、全面、人性化的护理服务中实现自身的职业价值和社会价值。只要有护士的场所就应该实施优质护理。为了积极参与优质护理示范工程活动，手术室秉承我院“一切为了病人”的服务宗旨，配合优质护理服务的开展，将优质护理服务延伸到了手术室。 手术室作为一个特殊的临床科室,是为病人提供手术及抢救的场所,是医院的重要技术部门,更是需要人文关怀 术前访视延伸至家属 1 细微之处显现温馨的优质服务 2 主动反馈提升服务内涵 3 手术病人的体位摆放 4 术前访视延伸至家属 手术室护理实践基准的第一阶段是进行术前访视, 掌握病人的生理、心理、社会状态。按照护理程序, 在手术室护理过程中，术前访视主要是评估、诊断、计划阶段。 术前访视延伸至家属