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管理需要创新 善于学习是创新的起点 创新型组织首先是学习型组织 现代企业人力资源管理趋势----全员人力资源管理 案例分析与分组互动讨论(1)成功的管理者——刘邦 秦二世时,百姓由于不堪秦朝的暴政,纷纷起兵反秦,出身农民无产者的汉朝开国皇帝刘邦,与出身 世家贵族的项羽各是一支起义军领袖,共同拥戴楚国王室后裔楚怀王联合抗秦,灭秦后形成群雄逐鹿书 面,经过四年苦战,实力大弱于项羽的刘邦却从群雄中脱颖而出,击败项羽,平定海内,一统天下,建立 了中国历史上最强盛也最长久的王朝之——汉朝。 按说刘邦实力远逊于项羽,从自身说,刘邦文不能提笔,武不能上阵,而项羽勇冠三军,力能拔山举 鼎;从兵力上说,楚汉相争开始时刘邦仅有十万人马,而项羽拥四十万雄兵;从所处地理位置说,刘邦被 项羽有意识地封到地势偏僻,群山环抱,交通不便的四川,周围又用秦朝三员降将:章邯、董欣、司马翳 重兵包围;而项羽雄居关中地区,坐拥中原广袤的土地。在综合实力如此悬殊的情况下,刘邦的胜面极小。 而刘邦却能够于短短的四年之内灭亡楚国,围杀项羽,他究竟靠的是什么? 公元前202年,天下经历了10年混战割据后重归一统,刘邦在众人的推举下正式称帝,建立汉朝。洛阳 的庆功会上,刘邦和众人总结楚汉战争胜败的经验教训。高起和王陵说,刘邦之所以能战胜项羽,是因为 刘邦能与大家同甘苦,共患难,而项羽却自私自利。刘邦总结自己取胜的原因说:“夫运筹策帷帐之中, 决胜于千里之外,吾不如子房。镇国家,抚百姓,给馈饟,不绝粮道,吾不如萧何。连百万之军,战必 胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用, 此其所以为我擒也。” (《史记·高祖本纪》)(译:“论运筹帷幄之中,决胜于千里之外,我不如张良;论 抚慰百姓供应粮草,我又不如萧何;论领兵百万,决战沙场,百战百胜,我不如韩信。可是,我能做到知 人善用,发挥他们的才干,这才是我们取胜的真正原因。至于项羽,他只有范增一个人可用,但又对他猜 疑,这是他最后失败的原因。”)虽时隔几千年,斗转星移,沧海桑田,但汉高祖刘邦的一段话,对当今的 管理者仍然具有重要的意义。 分组讨论: 结合刘邦自己总结的这段话,请你从人力资源管理的角度,分析刘邦是如何建立霸业的? 第一部分 企业的核心能力与人力资源 第二部分 人力资源管理概述 第一节 为什么要引入人力资源管理 人力资源管理是一个技术性很强的领域,也是一门专业。分析近几年的 人力资源管理“热”,可以从三个角度给出答案: ●经济发展的要求 ●企业发展的要求 ●与管理的实质相关 从管理学上看管理实质 ?1.1管理的实质 从现实的角度,管理就是用人。实质就是:管理不是自己去做事情,而是让别人去做,让别人去做 你想做的事。 ? ●??????? 管理人员—通过别人完成工作 ●??????? 技术人员—自己亲自完成工作 ? 在给企业做薪酬制度和考核制度的时候,就面临这样的问题,不同的人应该用什么作标准 来区分:是管理人员还是技术人员。管理人员和技术人员的考核标准和薪酬标准是不一样 的,薪酬的等级和水平高低也有差异。例如总工程师这个位置,是把他(她)作为管理人 员还是作为专业技术人员,这个标准是什么呢?就是不管有没有直接下属,就是不管这个 工作的内容是什么,而是要看完成任务的方式,是自己去做还是通过别人去做。凡是自己 做的,不管做的是生产还是销售,还是财务,都是专业人员或者叫技术人员。如果是通过 别人去做工作,哪怕就是一个班组长,那也是管理人员。 【自检】 ?你如何区分管理人员和技术人员? ①技术人员需要自己亲自进行研发工作。 ②好的技术人员可以提拔成管理人员。但必须接受管理训练,因为技术人员与管理人员的素质(胜任力) 模型完全不同。 ③管理人员都有直接下属可以支配——授责与授权要匹配,不能缺失;授权是门艺术。 ④重要工作,领导当然亲力亲为。例如,KPI占比最重的工作或重要的影响全局绩效的关键事件等。 人力资源与企业命运 人力资源管理只是人力资源管理人员的问题吗? 真正意义上的现代人力资源管理并不仅仅是一个企业人力资源管理部的事情,它是企业中的全体管理人员够应当承担的责任。作为一名管理者, 直线管理人员同样必须是一名合格的人力资源管理者,人力资源管理是其日常工作的一个重要组成部分。 企业普遍存在的问题和症结: 在中国许多企业中,相当一部分管理者对于人力资源管理的理解都过于狭隘。这些企业 中的非人力资源管理经理人员往往把与人力资源管理有关的一切责任及其相关工作完全推 给人力资源管理部门:手下人员不努力工作,就埋怨人力资源管理部门没有给自己
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