家庭沟通的资料.docxVIP

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家庭沟通的资料

萨提亚五种沟通姿态五种家庭沟通剧 1.讨好型家庭? ?不管他们感觉什么或想什么,都说“是” 2.责备型家庭? ?不管他们感觉什么或想什么,都说“不是” 3.理智型家庭? ?不说是,也不说不是,对别人的感觉毫无反应 4.打岔型家庭? ?其行为表现似乎是、否、或感觉不存在 5.一致型家庭? 人是真实的 1.讨好型 试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。 言语——同意:这都是我的错 ,我想要让你高兴 情感——祈求:我很渺小,我很无助 ,恳求的表情与声音,软弱的身体姿势。 行为——举动:过分的和善,道歉,请求宽恕、谅解,哀求与乞怜,让步。 内心感受——我一无是处 我觉得自己毫无价值。 心理反应——神经质、抑郁、自杀倾向。 躯体反应——消化道不适、胃疾、恶心呕吐??糖尿病,偏头痛,便秘等。 2.指责型 试图表明不是自己的过错,让自己远离压力的威胁。 言语——不同意:你永远做不好任何事情 你到底怎么搞的? 都是你的错。 情感——指责:在这里我是权威。 行为——攻击:独裁、批评、吹毛求疵。 身体姿势——很有权力的样子,僵直。 内心感受——隔绝:我很孤单和失败。 心理反应——报复、捉弄、欺侮。 躯体反应——肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。 3.超理智型 逃避现实的任何感受,也回避因压力所产生的困扰和痛苦。 语言——极端客观:使用抽象字眼及冗长的解释, ? 什么事都与学术有关; ? 我只关心事情合不合乎规定或正不正确 ? ?人一定要有理智。 情绪——顽固、疏离:不论代价,人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。 行为——威权十足:顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。 身体姿势——僵硬。表情很优越(若有表情的话)。 内心感受——我感到空虚与隔绝。 ? ? ? ? ? ? ? ?我不能露出任何感觉。 心理反应——强迫心理,社会性病态、社交退缩、固步自封。 躯体反应——内分泌疾病,癌症、血液病、心脏病、胸背痛。 4.打岔型 让别人在与自己的交往时分散注意力,也减轻自己对压力的关注,想让压力因素与自己保持距离。 言语——漫无主题:毫无道理,抓不到重点,随心所欲,随口表示,东拉西扯:我自己也搞不清。 情绪——波动混乱,满不在乎,我心不在焉。身体姿势特征是不停地在动。 行为——转移注意力:不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。 内心感受——没有人当真在意。 这里根本没有我说话的地方。 失去平衡,以打断别人的谈话来获得大家的注意。 心理反应——不适当、不合情理、心态混乱。 躯体反应——神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。 5、一致型 认可压力的存在,正视自己处于压力之中,承担起自己在压力中的责任,为有效地应对压力而作出努力。 言语——尊重现实、尊重自己、尊重别人。 情绪——稳定、乐观、开朗、自信 行为——接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。 内心感受——虽有时惶恐,但仍充满勇气和信心,有坚强的毅力,当时和事后心灵充满了坦然和安稳。 心理反应——合情合理、、心平气和、泰然处之。 躯体反应——全身放松、精神抖擞、健康、充满活力。 家庭沟通的三要素 一.听 学会倾听 ?? 繁体字的听,左边交际一个耳字边,右边一个道德的德字.心上还有一个皿就象一双眼睛在注视它似交际乎在告诉人们,在听的过程中,要用耳朵去听,一心一意去听,要用眼睛去观察,交际去理解对方想要倾诉的内容.不知从何时起,听字简化了,由一个口和一个斤交际字组成.所以现代的人们总是喜欢用口来听别人的倾诉,不等别人说完,就急于谈自己的主张,根本交际没有听明白对方说了些什么,接着就开始斤斤计较,结果你说你有理我说我没错,既不利于解决问题,又影响家庭和睦. ?? 其实原因很简单,就是没有理解听的真正含义.在家庭沟通当中,更要注意这一点.因为一个家庭由两到三代人组成,由于所处的时代不同,他们的经历,社会阅历大相径庭,对人对事的态度和为人处世的方法也不尽一直,可以说谁的看法说法都有道理,你也没有必要强加自己的主张给对方.所以,要学会用耳去听,用心去听,用眼去听,一心一意去听,时刻把握对方的想法 思想和情绪,等详细了解对方的情况后,再慢慢沟通,有的放矢地做对方的思想工作. 二.说 勤于沟通 ?? 不论是父母 公婆 妯娌 夫妻还是孩子,都是一个家庭中不可或缺的重要成员.他(她)的存在,自然有他(她)存在的理由,或是亲情,或是血缘,是人类进化演变的必然产物,谁也无法将他们截然分开.? ?? 古人说的好:家庭成员之间要相敬如宾.宾者,客也.就是说,要把家庭成员当作客人去对待,家庭来了客人,你的第一反应自然是倒茶 寒暄 问长短,还想方设法做点好吃的给他,那

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