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酒桌礼仪培训2
一、酒桌礼仪的重要意义 二、酒桌座次礼仪 三、酒桌“规矩” 四、酒桌“话术” 五、酒量不行的9个技巧 六、案例分析 一、酒桌礼仪的重要意义 自古以来,中国就是“礼仪之邦”、“食礼之国”。懂礼、习礼、守礼、重礼的历史,源远流长。 饮食礼节是饮食礼仪的节度和饮食礼貌的综合评价。作为“礼”的一个重要组成部分,食礼是饮膳宴筵方面的社会规范与典章制度,餐饮活动中的文明教养与交际准则,赴宴人和东道主的仪表、风度、神态、气质的生动体现。 尤其是在商务活动中,酒桌上的礼仪更是商务谈判、会客、接待中的重中之重,往往一句话、一个动作、一种姿态的失误就会造成整个“气氛”的紧张,从而影响商务活动的成败! 二、酒桌座次礼仪 规矩一:主陪一定是坐在正对“门”的位置(即上座),右边是今晚最尊贵的客人(即主宾),左边是副主宾。 规矩二:副陪应坐在主陪的对面,负责招呼主宾带来的客人。同时方便随时调整上酒和上菜的事宜。 规矩三:职务较低的人员应尽量坐在靠近上菜的位置或靠近门口的位置。切记要等领导全部落座后才可找准自己的位置坐下。 规矩四:女性(或男性)尽量坐在相熟的男性(或女性)宾客的身旁,方便交流、劝酒。 规矩五:主、客要穿插坐,切记不可主人方坐一边,客人方坐一边! 三、酒桌“规矩” 规矩1 酒桌上虽然感情深,一口闷;感情浅,舔一舔但喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。 规矩2 韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。 规矩3 领导相互喝完才轮到自己敬。 规矩4 可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。 三、酒桌“规矩” 规矩5 自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。 规矩6 自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。? 规矩7 自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。 三、酒桌“规矩” 规矩8 端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人? 规矩9 如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。 规矩10 碰杯,敬酒,要有说词。不然人家干嘛要喝你的酒!(酒桌话术) 规矩11 桌面上不谈保险任务,喝好了,保费也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。 三、酒桌“规矩” 规矩12 不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。 规矩13 假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不啦叽地去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办? 规矩14 最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。跑不了的~ 规矩15 注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要唾沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住上厕所去,没人拦你。 三、酒桌“规矩” 规矩16 不要把我不会喝酒挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。 规矩17 领导跟你喝酒,是给你面子,不管领导要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。 规矩18 花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后对客人、对领导嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备至。 规矩19 领导说话时不能一个劲的吃,领导夹菜时别转桌。 一.劝对方喝酒的“话术”: 女士劝酒: 1.激动的心,颤抖的手,我给领导到杯酒,领导不喝嫌我丑。 2.危难之处显身手,妹妹(或者姓名)替哥喝杯酒 3.喝酒不喝白,感情上不来。 男士劝酒: 1.宁可胃上烂个洞,不叫感情裂条缝。 2.屁股一抬,喝了重来 (领导拿杯向你敬酒时) 屁股一动,表示尊重 (你向领导敬酒时,反客为主,主动出击) 3.客人喝酒要喝醉,要不主人多惭愧 4.人在江湖走,哪能不喝酒 四、酒桌“话术” 二.对方劝你喝酒的拒绝“话术”: 1.只要感情好,能喝多少,喝多少 你可以展开说:“只有感情不够,才用玫瑰来凑。因此,只要感情好,能喝多少,喝多少。我不希望我们的感情掺合那么多‘水分’。我虽然喝了一点儿,但这一点儿是一滴浓浓的情。点点滴滴都是情!” 二、只要感情到了位,不喝也会陶醉? 你试试这样说:“跟你不喜欢的人在一起喝酒,是一种苦痛;跟你喜欢的人在一起喝酒,是一种感动。我们走到一块,说明我们感情到了位。只要感情到了位,不喝也陶醉。 三、只要感情有,喝什
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