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九型人格与人际沟通 堵益豪 2009年5月 一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，却无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那只大锁就“啪”地一声打开了。 铁杆奇怪的问：“为什么我费了那么大的力气也打不 开，而你却轻而易举的就把它打开 了呢？” 钥匙说：“因为我最了解他的心”。 所以说，沟通是心灵与心灵之间的契约与对话。  人际关系定律 黄金定律 你希望别人怎样待你，那你 就怎样对待别人 白金定律 别人想你如何待他，你就如 何待他 钻石定律 用适合别人性格和需求的方 式对待他人 要想学会游泳，得懂水性； 要爬山，得懂山性； 要学会沟通，得懂人性； 我们需要重新认识自己 我们需要进一步了解他人 各种性格的关注点 1号关注：错误，细节，计划，对错，规则。 2号关注：人际关系，对方的需要及别人的认同。 3号关注：成果，目标，效率，任务。 4号关注：感觉，缺失的美好，环境，品味。 5号关注：知识，空间，喜欢分析，规律，事实. 6号关注：潜在的风险，危机，安全问题 7号关注：自由，快乐，更多选择及更多的选择方向。 8号关注：公平，权力，这里谁说了算，喜欢真实、渴 望直接。 9号关注：和谐，渴望融入别人。 各种性格的人际关系 1号：完美 风格：爱劝勉教导，逃避表达忿怒，相信 自己每天有干不完的事。 人际关系：事事追求完美，很少讲出称赞 的话，多数时间在批评，标准 高、压力大。 常见表现：愤怒、不满;失望、沮丧； 2号：助人 风格：爱报告事实，逃避被帮助，忙于 助人，否认问题存在 人际关系：很喜欢帮人，而且主动，慷慨 大方，很少向人提出请求，靠 帮助别人肯定自己 常见表现：自豪、骄傲；占有、控制； 3号：成就 风格：爱数说自己成就，逃避失败，按着 长远目标过活 人际关系：精力充沛，有很强的争胜欲 望，喜欢接受挑战 常见表现：自恋、炫耀；害怕亲密； 4号：感觉 风格：爱讲不开心的事儿，易忧郁、嫉 妒，生活追求感觉好 人际关系：多愁善感，想象力丰富，沉醉 于自己的想象世界里 常见表现：嫉妒、比较；自我沉醉、自怜； 5号：思想 风格：爱观察、批评，每天有看不完的书 人际关系：很冷静，总想跟身边的人和事 保持一段距离，需要充分的私 人空间和高度的隐私 常见表现：好辩、 6号：疑惑 风格：爱平和讨论，惧怕权威，害怕成 就，逃避问题 人际关系：安全感很重要，新的人或事都会 令其产生恐惧不安，比较悲观 常见表现：谨慎、忧虑、犹豫 7号 活泼 风格：爱讲自己经验，喜欢制造开心 人际关系：一定要玩儿的开心是其生活哲 学，需要新鲜感，不喜欢被束 缚和控制 常见表现：不耐烦、冲动、上瘾 8号：领袖 风格：爱命令，说话大声，有威严爱辩论 报复心理 人际关系：豪爽不拘小节，关心正义，不 愿被人控制，有时会对人有点 攻击性 常见表现：侵略、挑战、反叛 9号：和平 风格：爱调和，做事缓慢，易懒惰，生活 追求舒服 人际关系：和平使者，善解人意，随和。 主见比较少，较被动 常见表现：怕羞、怕事、懒惰 九型人格中的人际关系组表现 1-2-6 顺从组：为人服务 应付压力：怎样做才是正确的呢？ 3-7-8 自我肯定组：与人对抗 应付压力：自我膨胀 4-5-9 抽离组：远离人群 应付压力：加大私人空间，躲在自 我世界 与不同性格人的交谈技巧 1号 不要用带有批判的方式向他们发问 别以为他们的怒气是针对你个人而发 用逻辑的方式而非感觉来表达你的观点 直截了当 鼓励他们分享幽默感 2号 告诉他们你很感激他们为你所做的事 如果你想为他们做某些事，告诉他们这样会带给你快乐 态度真诚而直接 在工作或执行某个方案时，别让他们自己埋首苦干 3号： 如果你过度说明一个观点，他们就会转移话题 如果你有被他们操纵或者强制的感觉，让他们知道你的感觉 喜欢他们就开口告诉他们 4号 要求帮助时直截了当 让他们知