第七章合作伙伴关系.pptVIP

第一节 供应链战略合作伙伴关系 一、供应链合作关系的定义 供应链合作关系（Supply Chain Partnership，简称SCP），也就是供应商-制造商(Supplier-Manufacturer)关系，或者称为卖主/供应商-买主(Vendor/Supplier-Buyer)关系、供应商关系（Supplier Partnership）。供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间，在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。 首先，供应链的合作关系是长期稳定的合作，强调高度信任和战略合作 其次，合作伙伴之间彼此交换的不仅是有形的物质，还包括研发、信息、物流以及技术、生产、管理等方面的相互支持和帮助 最后，建立的目的是WIN-WIN （一）供应链的实质就是合作 第一，让供应商了解企业的生产程序和生产能力，使供应商能够清楚的知道企业需要产品或原材料的期限、质量和数量 第二，向供应商提供自己的经营计划和经营策略，使供应商明确企业自身的希望 第三，企业与供应商要明确双方的责任，并向对方负责 供应链合作关系发展的主要特征是以产品/物流为核心转向以集成/合作为核心。 （二）合作关系中存在的问题 缺乏主动出击市场的动力和积极性。实际调查表明，企业外部资源利用低，企业与供应商的合作还没有形成战略伙伴关系。 许多企业虽然有一定的市场竞争能力，但是在与其他企业进行合作方式上，“以我为主”的山头主义思想盛行，没有科学的协商决策和合作对策研究，缺乏市场竞争的科学意识。 国有企业特殊的委托——代理模式。委托代理的“激励成本”（incentive cost）远大于市场自由竞争的激励成本，代理问题中的“败德行为”相当严重。 企业合作关系中短期行为普遍存在。 由于“棘轮效应”的存在，企业在合作竞争中的积极性和主动性不高。 企业与企业之间信息传递工具落后。 （三）建立合作协调的供应链关系的重要性 供应链上的信息透明和合作，是管理好供应链的重要保证…. 提高供应链的可视性（透明度） “没有整个供应链的透明度，你在每个阶段都只能得到次优的结果，根本不可能优化供应链” 来源: Andy Wood, CEO Burnham Logistics 能够纵观整个供应链. 能够得到准确的数据. 能够减少物流成本. 能够强化落实运输计划. 能够提供综合的供应链中的异常信息，能使企业集中精力解决客户服务的关键问题 二、供应链战略合作伙伴关系的产生 三、基于战略合作伙伴关系的企业集成模式 四、战略伙伴关系企业模型中的技术扩散 与服务协作关系 五、供应链合作关系与传统供应 商关系的区别 六、建立供应链合作关系的重要意义（价值） （一）对于制造商/买主 降低成本（降低合同成本） 实现数量折扣、稳定而有竞争力的价格 提高产品质量和降低库存水平 改善时间管理 交货提前期的缩短和可靠性的提高 提高面向工艺的企业规划 更好的产品设计和更快的对产品变化的反应速度 强化数据信息的获取和管理控制 （二）对于供应商/卖主 保证有稳定的市场需求 对用户需求更好的了解/理解 提高运作质量 提高零部件生产质量 降低生产成本 提高对买主交货期改变的反应速度和柔性 获得更高的利润（比非战略合作关系的供应商） （三）对于双方 改善相互之间的交流 实现共同的期望和目标 共担风险和共享利益 共同参与产品和工艺开发，实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成 减少外在因素的影响及其造成的风险 降低投机思想和投机几率 增强矛盾冲突解决能力 规模效益，订单、生产、运输上实现规模效益以降低成本 减少管理成本 提高资产利用率 第二节 供应链合作关系的形成 及其制约因素 一、供应链合作关系的建立 二、供应链合作关系建立的制约因素 一、供应链合作关系的建立 结构上的变化，观念更新 步骤： 需求分析 确定标准，进行选择 正式建立 实施 二、供应链合作关系建立的制约因素 最高管理层的支持 良好沟通 相互信任 了解各自的企业结构和文化，并做出调整 协同的运作模式，克服业务流程结构障碍 评价选择阶段需关注：总成本和利润分配、文化兼容性、财务稳定性、合作伙伴能力和位置、管理兼容性等 各自期望和需求分析 良好愿望、柔性、解决矛盾冲突技能、业绩评估（评价）、有效技术方法、资源支持等 第三节 供应链合作伙伴的选择 一、集成化供应链管理环境下合作伙伴的类型 二、选择合作伙伴时考虑的主要因素 三、合作伙伴选择方法概述 四、合作伙伴综合评价、选择的步骤 五、处理好供应链合作关系的若干问题 六、供应链企业之间合作的策略模式 一、集成化供应链管理环境下合作伙伴的类型 根据对企业的重要性 重要合作伙伴 次要合作伙伴 根据在供应链