07509.李淑曼.我国中小企业电子商务应用情况.docVIP

目录 一、前言-----------------------------------3 二、调查方法-------------------------------4 三、案例-----------------------------------5～6 四、结论与建议-----------------------------7 五、参考文献-------------------------------8 六、附录-----------------------------------8 1、前言： 背景介绍： 电子商务是利用电子信息技术进行商务活动的一种先进手段。作为创新的经济运行方式，其作用远远超过商业领域。电子商务改变着传统的经济运作方式和经济结构，人类经济活动产生的巨大影响正在逐步显露出来。随着互联网的飞速发展，电子商务的应用成本日益降低，以往只有实力强大的大公司参与的电子商务领域，现在大量中小企业也开始涉足。电子商务对中小企业发展带来的巨大作用和商机正在日益显示。通过电子商务网络，企业可以发布自己的产品信息，宣传与企业有关的形象资料，并推出满足客户需求的信息网页；通过上网及时了解顾客的消费状况和竞争对手的情况，寻找新的商业合作伙伴和商业机会，开辟新的发展空间；通过电子商务网络可以加强企业同供应商、客户的联系，收集商品供求信息，提高企业的反应能力，利用信息优势来加速企业内部的商品、资金循环。尤其在信息技术广泛普及、行业管理日臻完善、技术成果转让加快的情况下，中小企业得以比大企业更快地将新产品投放市场。中国中小企业电子商务主体的交易模式是B2B，其中工业信息服务业电子商务占了交易的主体，从行业的角度来看，无论是开展电子商务企业的数量，还是电子商务交易额，工业信息服务业电子商务都占主导地位。中小企业应用电子商务的潜力巨大 2、方法： 时间：2010年5月 调查对象：石家庄市化学试剂有限责任公司 调查方法：专门调查 调查目的： 企业的信息化程度是国家信息化建设的基础和关键，而占中国企业绝大多数的中小企业是组成中国企业的基石其开展电子商务的独特优势将带来广阔的前景。中小企业对电子商务的认识和参与程度直接影响到中国电子商务的发展。3、案例： 一、建设背景： 石家庄市化学试剂有限责任公司，成立于1993年11月，是河北省最大的化玻批发零售企业。公司以经营精细化工、玻璃仪器、试验仪器为主，兼营化工原料、五金电料、仪器仪表、临床试剂、医疗器械。 为适应网上提高网上业务处理速度重新网上业务流程、建立了以物资编码为基础的数据结构体系，实现了分级管理和智能化引导操作、进一步突出了商务功能。200年进行了，进一步优化了网上业务流程，调整了网上物资品种，充分适应采购要求，增加注册必联采购网核心会员,一切采用信息化的管理方式，所有报价交易，为了配合采购单位采购模式的更新，实现了大幅跨越式发展网上采购成交金额快速增长。截至到2008年底，网站累计成交亿元，年均增长率超过。网上物资品种从种迅速扩大到目前的种户从个发展到个。经过持续不懈努力，主要化工原辅料、设备全部实现网上物资电子商务正在向全球化采购迈进。 四、对比： 目标建设原有模式现有模式方便快捷式营销管理，减少销售人员工作量缩短签单周期，减少销售过程总成本待采购部确认采购计划、发布通知、确定报价，至少需要7天网上查单、网上报价，网上签合同、网上发货、网上跟踪，最多需要2天规范销售流程供应商的反馈内容随时可见供应商报价自动加密，只能到开标后才能解密高速信息窗口整合网络资讯平台，及时发布企业资讯 4、结论与建议： 石家庄市化学试剂公司在电子商务建设与发展，带动信息化工业化，利用网络信息技术改造和提升传统取得重大成果，标志着，全面进入网络化新时代。中小企业电子商务应用推广对策建议产品的网站推广与实际情况相结合针对企业产品的特殊性，企业除了图片参数的展示，还要有视频和实际应用环境的全面展示。设置论坛和会员制度，顾客发表回馈建议，通过网络平台相互沟通。对企业产品感兴趣的客户，可以使其通过网络定取样品实物。这样企业既保留了产品的真实可靠性，也有针对性的推广了产品，让网络有针对性的筛客户。 加大推广力度，电子商务网络销售外包制度网络经营权对外承包制度是企业资金紧张情况下电子商务建设的好方法。把产品网络经营权以合理的价格出售给专业网络推广公司，为自己推广产品和品牌。每通过网络达成一笔交易企业从中收取一部分利润，等本企业的网络品牌打响，企业还可以收回代理权自己来做。这样不仅节省了该项投入的资金，而且效 果还会更好一些。刘丽梅.中小企业电子商务发展对策研究[J].物流科技.2007,8. 张丽娟.电子商务在中国中小企业中的发展[J].江苏商论.2007,4. 姜燕.中小企业电子商务战略研究[J].信息