物业管理品质检查(PPT).ppt

*  5． 电梯不锈钢的清洁标准 5．1 所有不锈钢表面无灰尘、无污染、无锈迹； 5．2 电梯地面无杂物、无泥沙、无污染、无积水； 5．3 电梯地面无杂物、无泥沙填塞； 5．4 电梯顶棚无灰尘、无蜘蛛网； 5．5 电梯门框无灰尘、无污染。 * 6．办公室的清洁标准 6．1 墙面、门、窗、玻璃、灯具、顶棚无灰尘、 无蜘蛛网； 6．2 所有办公台面无污染、书、报、资料、用 品摆放整齐； 6．3 所有饮用水具、水杯洁净、光亮、无污染； 6．4卫生间地面、马桶、洗手盆等无水锈、无 污染。 * 7． 宿舍清洁标准 7．1 宿舍地面无杂物、无灰尘、无污染 ； 7．2 所有家私、电器无灰尘，摆放整齐； 7．3 墙壁无灰尘、无乱贴、乱挂、乱写划现象；7．4 无蜘蛛网； 7．5 衣服、鞋、帽、被子摆放整齐。 *  8． 卫生间的清洁标准 8．1 卫生间地面无杂物、无灰尘、无污染； 8．2 大、小便器无污垢、无水锈、无堵塞； 8．3 洗手盆无水锈、无污染、无堵塞； 8．4 墙面、天顶、门、窗、玻璃、镜面无灰尘、无 污染、无蜘蛛网； 8．5 卫生间内无臭气、无蚊虫、仓蝇，保持空气清 新。 *  9． 垃圾周转站的清洁标准9．1 垃圾日产日清，无积存； 9．2 垃圾房冲洗干净； 9．3 垃圾房墙面无污染、无灰尘、无蜘蛛网。 * 10． 大理石上蜡的标准10．1 目视地面无灰尘、无迹印； 10．2 可映出照明灯管之轮廊； 10．3 墙面半米之内可影出人体轮廓； 10．4 上蜡时间在 20：00 点以后为宜。 * 二、绿化服务质量标准 1．绿地护栏无破损，警语牌无破损、无污染； 2．无枯枝落叶、无杂草、无黄土裸露、无垃圾杂物； 3．无虫害、无鼠害、无死株、无死草、无树木倾倒； 4．草坪纯种度达 99%，平整美观； 5．修剪造型美观； 6．各种花木长势茂盛。 * 三、防火安全“三级”检查制度  1． 一级检查 1．1 一级检查由各班组组织实施； 1．2 每个员工每天应对本岗位、本地段进行一次火情 安全检查，排除本身能够排除的一般不安全因素， 上报本身不能解决的火情隐患及不安全因素； 1．3 发现问题应及时报告、及时处理，否则发生事故 则由本岗位当班人员负责； 1．4 值班的员工接班时应提前进入岗位，向上班了解 安全情况，对交班人员提出的问题应及时检查处 理并作好记录。 * 2． 二级检查 2．1 二级检查由业务主管实施 ； 2．2 业务主管每周对办公楼的消防情况进行一次检查； 2．3 检查对防火安全工作的执行情况； 2．4 组织处理办公楼内的火险隐患及整改，对员工进 行教育及表扬或批评； 2．5 负责将办公楼的防火安全情况在公司月检时进行 上报。 * 3． 三级检查 3．1 三级检查由公司领导实施；3．2 每月由公司领导组织总办物业部、工程部等相关 部门在公司范围内进行重点检查或抽查； 3．3 检查办公贯彻防火安全的执行情况，检查要害部 位防火安全管理及制度的执行情况； 3．4 检查结果做为部门评比依据之一。 * 消防检查内容 1． 供电系统 1．1 检查供电、配电系统、设备、设施，电缆及室内环 境是否存在有消防隐患； 1．2 检查消防设施、器材是否齐全、合格、有效，室内 不应存有易燃、易爆物品； 1．3 检查各个配电竖井内不应存有任何其它杂物，更不 能存有易燃、易爆物品 ； 1．4 检查各个配电箱、柜的各个馈出电缆、电线不应有 过负荷、过热现象，配电室内（包含配电竖井） 的 应急照明（包含正常照明）应完好； 1．5 各个建筑内外的房间、公共区域、楼道不应有随意 拉扯的不合格线路，更不能存有导致火灾放生 的不 安全线路。 * 2． 供水系统 2．1 检查消防井、消防栓等消防水系统