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一、当前物业法律法规： 1、《中华人民共和国物权法》 第六章　业主的建筑物区分所有权14 2、《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》已于2009年3月23日由最高人民法院审判委员会第1464次会议通过，现予公布，自2009年10月1日起施行。19 3、《物业管理条例》 （2003年6月8日中华人民共和国国务院令第379号公布　根据2007年8月26日《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》修订）七章70条 4、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》已于2009年4月20日由最高人民法院审判委员会第1466次会议通过，现予公布，自2009年10月1日起施行。13条 一、物业服务与开发商 李先生购买了某小区的一套住宅，购买时开发商承诺物业管理费为１元／平方米，并有管道煤气、２４小时热水供应等配套设施，且写进了购房合同中。但李先生称入住已有半年，非但相关的配套设施没有落实，物业管理费反而涨到了２元／平方米。物业公司说“开发商说的不算数”，收费是依据有关标准。而发展商则称物业管理已移交，自己无权过问。 2、某业主投诉：我买的房子虽然已入住半年，可我却高兴不起来。因为房子存在质量问题：卫生间渗水、墙面有裂缝、门窗歪斜。找物业公司和开发商后，他们只是把裂缝补了补，渗水和门窗歪斜还存在，这严重影响我的使用。因此，我准备不支付物业公司的物业管理费了，不知这种做法是否合理？ 一、①发展商无权承诺物业管理费的收费标准。从法律角度看，物业管理与房屋买卖是两种?????法律关系。物业管理公司与开发商是两个独立的民事主体，相互之间不应为对方承担民事责任。 ?②物业管理收费标准的依据是有关物业管理的委托合同。业主必须按规定交纳物业管理费。 ?③由于开发商没有完全履行合同所约定的义务，依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 ?因此，李先生可以通过人民法院追究开发商的违约责任。 前期物业合同 。《?最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第1条规定：“建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持”。 二、物业公司对业主人身财产安全保障义务的承担（物业公司是不是“第二警力？） 1、河某小区的业主王某家中被盗，财产损失达二万多人民币。王某认为其所交的物业管理费中已包含了治安管理服务内容，因此其家中被盗，物业公司应承担赔偿责任。 2、2011年8月21日17时15分至19时25分之间，周雪良停放在海盐县武原镇新城花苑1号楼402室楼梯口处的一辆浙FUG136五羊本田摩托车被人以捅电门锁等手段窃走。周雪良发现摩托车被盗后，即向海盐新城物业有限公司（简称新城物业）的小区保安及海盐县武原派出所报案。 派出所工作人员到达新城花苑小区后要求小区保安调取监控录像，因保安没有权限而未能立即调取。该案至今未破。周雪良与新城物业存在物业服务合同关系，双方签订的物业服务合同约定，新城物业负担的保安义务包括配合协助公安部门做好工作以及安排门卫负责区内门卫值班等。新城物业收取的物业费为每月每平方米0.2元，本案发生时周雪良已支付物业费。 原告周雪良起诉称：由于新城物业未采取有效的巡逻等安全管理措施，在其摩托车被盗过程中未及时发现，并且延误了破案时间，导致其摩托车被盗，至今无法追回，导致财产损失，新城物业存在过错，应负全部责任。请求判令新城物业赔偿摩托车款8730元（含摩托车购车款7800元、上牌费930元）。 被告新城物业答辩称：双方之间存在的是物业服务合同关系，新城物业在履行物业服务合同过程中，并不存在违约行为；且周雪良摩托车被盗的事实并非新城物业造成，其以新城物业违反合同义务为由要求赔偿损失缺乏事实依据。请求法院驳回周雪良的诉讼请求。 法院经审理认为：新城物业并非周雪良摩托车被盗的直接侵权方，其承担的安全责任大小应与其收取的物业服务费标准相适应。根据海盐县物价局和建设局联合印发的《海盐县物业服务收费管理实施办法（试行）》的规定，新城物业收取的每月每平方米0.2元的物业服务费属于四级，即最低的物业管理服务等级标准。该通知对四级物业管理服务等级标准的物业公司在协助维护公共秩序方面的基本要求是确保小区24小时值勤。新城物业作为四级物业管理服务等级标准的物业公司，根据其提供的门卫值班记录、小区巡逻记录、外来车辆登记簿以及外来人员登记簿的记载，该小区每天安排有人值班、巡逻，并对外来车辆和人员进行登记，在周雪良摩托车被盗时门卫处也有门卫值班