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实行这种差别定价,必须具备一定条件 第一,市场必须能够细分,而且这些细分市场要显示不同的需求程度。 第二,付低价的细分市场人员不得将产品转手或转销给付高价的细分市场。 第三,在细分的高价市场中,竞争者无法以低于公司的价格出售。 第四,细分和控制市场的费用不应超过差别定价所得的额外收入。 第五,实践这种定价法不应该引起顾客反感和敌意。 心理定价策略 对价格的感受: 第一组: 200¥ 198¥ 第二组: 10¥ 8¥ 对百分比差异的感受: 韦伯-费勒定律:消费者对价格变化的感受更多取决于变化的百分比而非绝对值; 价格上下各有一个界限,将价格调整到价格之外易被注意,在界限之内的调价往往被忽视;在价格上限之内一点点提价比一下子提较高价更易被接受,相反,一次性将价格下降到下限之下,比多次小幅降价效果要好 整数定价 尾数定价 在北美地区,零售价为49美分的商品,其销量远远大于价格为50美分的商品,甚至比48美分的商品也要多一些。普遍认为单数比双数少,奇数比偶数显得便宜 声望定价 根据产品在消费者心中的声望、信任度和社会地位来确定价格的一种定价策略。声望定价可以满足某些消费者的特殊欲望,如地位、身份、财富、名望和自我形象等,通过高价格显示名贵优质 招徕定价 /促销定价 美国有家“99美分商店” 珠海九洲城里有种3 000港元打火机 类别 牺牲品定价 特殊事件定价 现金返还定价 低息贷款、超长品质保证、免费维护等 提供折扣折让 习惯定价 系列定价——比较价格心理 理论基础——预期理论 即人们对损益的感受是不同的,损失带给消费者的痛苦比相对大小的利得带给他们的欢乐要大 启示: 对于某些产品,可以让消费者先使用,再付款 当同样的产品存在价格差异时,应该使消费者认为较低的价格是给予他们的一种折扣,而不让他们认为较高的价格是一种加价 地理定价 FOB 统一运送定价法 地带定价法 基点定价法 运费吸收定价法 国际定价 统一价格和单独定价 要考虑成本 3. 价格改变 发动价格改变 发动降价 发动提价 购买者对价格变动的反应 竞争者对价格变动的反应 价格改变 对价格变动的应对 * 第八部分:价格策略 内 容 有效定价的基本程序 定价策略 价格的调整 有效定价的基本程序 (1)定价目标; (2)确定需求; (3)估计成本; (4)评估竞争 (5)选择定价方法; (6)选定最终价格。 成 本 竞 争 需 求 战 略 目 标 战略分目标 策略 价 格 首先,决策层进行战略的环境扫描,确定公司的战略目标(Objectives) 如德克萨斯仪器公司的战略目标是: “确保市场份额上的统治地位,从而获得明显的成本优势” 进一步考虑确定战略分目标(goals)——更具体明确,且有实现目标的期限 苹果公司在1984年推出其Macintosh牌计算机时,有关定价的分目标是: 使大多数学生喜欢并买得起Macintosh 赢得一定的细分市场,使Macintosh在其中比IBM的PC有价格优势 以强有力的促销活动鼓励苹果公司的零售商,使90%以上的零售商努力销售Macintosh 在18个月内实现以上目标 确定定价策略 (1)定价目标 生存导向(过渡性) 利润最大化 市场最大化 质量领导 竞争导向 附:奥克森菲尔德定价目标简表 使长期利润最大化 使短期利润最大化 增长 稳定市场 阻止市场新进入者 加速利薄公司的退出 提高公司及其产品形象 被客户看作是“公道”的 为系列产品中销售较差的提供帮助 阻止他人降价 使公司或产品线更为“醒目” 营销组合战略 先制定定价决策,再制定其他营销组合 目标成本设定:先设定目标成本,再设计产品的一种产品定价方法 非价格定位 强生控制系统公司的办公大楼气候控制系统Metasys 营销人员在定价时必须考虑到整个营销组合 (2)确定需求及其影响因素 市场和需求决定价格上限 市场 完全竞争市场:较少关注销售战略 垄断竞争市场:较少受到竞争对手销售战略影响 寡头垄断市场:对竞争对手销售战略高度敏感 完全垄断市场:政府垄断者、私人受控垄断者、私人非受控垄断者 需求 需求的价格弹性 需求的收入弹性 需求的交叉弹性 影响价格敏感性的因素 认知替代品效应 独特价值效应 转换成本效应 更换供应商所需要的投资越大,消费者对于现有供应商的商品的价格敏感性越低:航空公司 价格——质量效应 形象因素与排他性 支出效应 费用发生较大(总额或占家庭收入的比例较大)时,购买者的价格敏感性越高 最终利益效应 产品价格占最终利益总成本的份额越大(小),消费者对价格越(不)敏感 公平效
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