02-1新人班操作要领.pptVIP

基础培训（二） 1、晨测的注意事项 2、保意授课的配合 3、试卷的批改、登分、张贴 4、夕会中担保书及健康告知书的准备、讲解 5 、空座位的调整 6 、对学员进行成绩的沟通和谈心 7 、学跳“样样红” 8 、第三天物品准备 重点：形的打造 1、坐姿的要求 2、纪律的要求与执行 3 、“样样红” 教跳人员的选择 4 、转、退训人员的沟通 5 、水杯、吸烟处的细节 6 、着装和礼仪的检查、提醒 基础培训（三） 1、晨间测验、批改、登分、张贴 2、商品条款的发放 3、说明教会1分钟画商品的方法 4、登记名片表并联系印刷、市调表的筛选和印刷准备 5、成绩连续两次不及格的适当淘汰 6、夕会小组长的选拔 7、分发《实战演练手册》，介绍口试通关话术 8、第四天的物品准备 重点：形到神之间的过渡 1、坐姿的要求 2、纪律的要求 3、转、通训人员的沟通 4、讲师在夕会中的推动 5、着装和礼仪的检查、提醒 6、课间学员之间的沟通 7、塑造团队氛围 基础培训（四） 1、晨间测验、批改、登分、张贴 2、课间作商品的辅导、答疑 3、强调明日口试通关 4、成绩的恭贺与沟通谈心 5、口试相关事项（口试官、教室、物品等） 6、夕会小结、对学员的鼓励，练习时讲师　对学员的提携 7、第五天的物品准备 基础培训（五） 1、班主任与口试官、学员之间的沟通 2、口试官与学员的心灵沟通、示范 3、班主任对学员的安抚（未过关学员补口试，鼓励口试过关者），并提醒休息日的事项　准备缘故拜访联系事宜 4、强调下周的实战演练 5、实战第一天的物品准备 1、与学员的沟通，消除紧张和压力 2、对学员形神的再次打造、心态的打磨 3、理论四天的现场检验和为实战做好准备 结论： 细微之处见风范 毫厘之间定乾坤 各位讲师辛勤付出 携手共创 口试分组（男女、优弱搭配） 提前通知口试官 口试前的示范、演练 布置口试场地 口试评核表、胸牌、桌牌的准备 口试（2） —— 准备要点 1、做到100%正确 2、模仿成功是最快的成功 重点是要求新人掌握并运用正确、规范的行销技巧——销售流程；口试官严格要求，逐一进行，每一推销环节必须话术熟练，表述流畅，肢体语言得体。 口试（3） —— 要求 1、加强销售流程话术演练； 2、积累客户，每日20访，良好 习惯的养成 3、答疑、解惑 4、再次口试通关 5、加强商品学习 实战演练（1） ——内容 激励士气 再次强化目标 技能演练 信心出击 实战演练（2） ——早会目的 一、8：00 所有专员进入教室 二、8：30-8：45 热身操、敬业时间 三、8：45-9：00 默写 四、9：00-9：30 实战课程讲解、学员演练 五、9：30-9：50 行动指南、工作联系 六、9：50-10：00 二次早会 实战演练（3） —— 早会流程 ? 实战演练（一）市场调查 ? 实战演练（二）接触面谈 ? 实战演练（三）商品解说 实战演练（四）促成 实战演练（五）索取介绍及告辞 实战演练（4） —— 讲解内容 一、单排向后转，两人一对。其中，一人扮演客户，一人扮演业务员。（时间：5分钟） 要求：扮演客户的学员要认真、细致地找出 优缺点。 二、扮演客户的学员给对方提出良性建议。 （时间：1分钟） 实战演练（5） —— 演练要求 心理辅导 ——发泄、疗伤 技巧辅导——答疑、解决问题 访量追踪—— 访量定输赢 管理工具填写——习惯决定未来 实战演练（6） ——夕会目的 一、15：30 所有专员进入教室 二、16：00-16：30 讲解并填写拜访日志 三、16：30-16：40 开场白、金曲 四、16：40-17：00 学员分享 五、17：00-17：25 分组答疑 六、17：25-17：30 工作联系 实战演练（7） —— 夕会流程 烘托气氛 用歌曲推动学员情绪 鼓舞士气 坚定学员信念 实战演练（8） —— 歌曲目的 周一：《我的未来不是梦》：坚定信念为何而来 周二：《掌声响起》：追寻成功而来，掌声为我响起 周三：《真心英雄》：最冰点时的鼓励，以感性的语 言体会学员的感触，溶入