4-1 仪容仪表.pptVIP

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  • 2018-05-14 发布于四川
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员工仪容仪表 Staff Grooming 通过课程您将学到 良好职业形象的重要性 酒店员工仪容仪表的标准 酒店员工个人卫生的要求 1.1 良好职业形象 1.2 良好职业形象的重要性 代表酒店形象 职业化,提高宾客的认可度与信赖度 软环境的组成部分,协调统一 酒店内职务的区别(不同岗位不同服饰) 我们应按酒店规定对外表进行必要的修饰与维护。 2.1 着装 2.1 着装 衬衫及领口、袖口不能有污迹。 衬衫下襟应扎入裤腰。 领口、袖口无污迹。 领口没有破痕。 领带,领结及所有扣子应系好。 袖口不得长于手。 长短适度,没有褶皱 2.1 着装 制服穿着与保管 进入工作区域应穿工作服 除工作需要外,制服不穿出酒店 制服换洗保管制度 穿酒店发放的工作鞋 不穿其它颜色的鞋 擦亮,无灰尘,无破痕 不得钉掌、打钉 2.3 铭牌 总体:干净清爽 养成上岗前照镜子、整理服装的好习惯。 随时保持良好的仪表和充满热情的工作姿态。 每天花点儿时间和精力在个人 清洁和仪表仪容上。 镜子会给你答案:从整体到细节! 3.1 个人卫生要求 我们可以这么做 每周至少清洗3次头发。 每6周至少修剪一次头发。 统一发型,避免蓬乱。 每天至少刷两次牙。 每天应着淡妆。 保持手部清洁,指甲修剪整齐。 着饭店规定的长袜或短袜。 穿着饭店皮鞋,保持光亮。 我们可以这么做 每

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