管理学基础论文—聚美优品公司的经营管理现状分析.doc

学院 201 －201 学年第一学期 课程（论文/报告）专用封面 班级： 评阅成绩： 姓名及学号： 组别：第组 所修课程名称： 管理学基础 　　 （论文/报告）题目： 聚美优品公司的经营管理现状 评阅意见： 评阅教师签名： 　　　　　 年 月 日 目 录 公司简介…………………………………………………………………………………3 （一）历史发展……………………………………………………………………………3 （二）企业文化与战略目标………………………………………………………………4 二、组织架构设置……………………………………………………………………………6 （一）组织结构状况………………………………………………………………………6 （二）组织部门设置……………………………………………………………………… （三）人员配备情况……………………………………………………………………… 三、企业管理现状及存在问题……………………………………………………………… (一) 经营管理现状…………………………………………………………………………8 （二）管理中的问题………………………………………………………………………… 四、相关对策建议……………………………………………………………………………1 五、小组分工…………………………………………………………………………………1 公司简介 （一）历史发展 聚美优品由三位海归学子创立于2010年3月，首创了“化妆品团购”概念：每天在网站推荐几百款热门化妆品，并以远低于市场价折扣限量出售。从创立开始，聚美优品便坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100%正品”、“100%实拍”和“30天拆封无条件退货”政策，竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜。从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，聚美优品已经发展成为在北京、上海、成都、广州、沈阳拥有总面积达五万多平米的自建仓储、 专业客服中心、超过3000万注册用户、月销售超过6亿元中国领先的化妆品电子商务网站，成为近年中国发展速度最快的电子商务公司之一。 2010年03月，聚美优品前身团美网上线。 2010年07月，聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。 2010年10月，聚美优品月销售额突破1000万元。 2010年12月，第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房。 2010年12月，上线在线退货系统。 2011年02月，第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条。 2011年02月，第三次搬新家，1800平米办公室孕育更多梦想。 2011年03月，总销售额突破1年5亿。 2011年04月，聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚。 2011年04月，推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇。 2011年05月，销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹。 2011年06月，聚美优品商城上线。 2013年01月，聚美优品线下店上线却成为了瞩目的焦点，北京各大地铁站，广告语都是“对不起，我知道，你在等”。 2013年12月，全年销售额突破60亿元。由资深早期风险投资人、华兴资本和纳斯达克上市公司创始人联合发起。 2014年05月，聚美优品在纽交所正式挂牌上市，股票代码为“JMEI”。 2014年06月，聚美优品低调上线海淘网站海外购，9月，聚美全面发力海外购，并在首页开通独立频道。 2015年04月，聚美优品推出了母婴频道，主推跨境母婴业务。 2016年2月17日晚间，聚美优品宣布收到每份ADS?7美元的私有化报价，私有化价格比最近10天均价高27%，买方财团包括陈欧、戴雨森、红杉资本，买方财团占投票权90%以上 （二）企业文化与战略目标 企业文化： 聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货“聚美”二字寓意：聚集美丽，成人之美。 陈欧——聚美优品公司创始人，聚美优品公司CEO。 16岁留学新加坡，就读南洋理工大学，26岁获得美国顶级大学斯坦福大学MBA学位。 第一次创业：大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena（原gg平台）。 第二次创业：创立中国领先的化妆品网购平台聚美优品。 戴雨森——聚美优品公司联合创始人，聚美优品公司产品副总裁。 陈欧斯坦福大学师弟。清华大学工业工程系毕业，曾在Google，Baidu，Oracle等企业从